正式营业才不过短短一周时间，天还只是刚刚露出一丝曙光，海平线处也才刚刚泛起鱼肚白，“海晏糕坊”那扇陈旧的木门甚至都还没来得及卸下门栓，然而令人惊讶的是，糕坊门前竟然已经排起了一条弯弯曲曲、绵延不绝的长队。
队伍中，有一个身影格外引人注目，那便是码头的小陈。他紧紧地裹着一件已经被洗得发白的军大衣，仿佛这件衣服是他抵御清晨严寒的唯一屏障。他的双脚不停地跺着，试图驱散那股因寒冷而导致的麻木感，但这似乎并没有起到太大的作用。
小陈的脚边，摆放着一个空荡荡的竹篮，竹篮的边缘已经被清晨的露水打湿了一圈。他时不时地踮起脚尖，透过门缝向糕坊里面张望，眼神中透露出一丝焦急和期待。原来，昨天他没有买到海苔肉松饼干，结果被同船的兄弟们嘲笑了一路，说他“连块糕点都抢不到”。这让小陈心里很不是滋味，于是今天他特意揣着两个窝头就早早地赶来排队，决心就算排到晌午，也要买到那心心念念的海苔肉松饼干，好让自己一雪前耻。
卖菜的张嫂挎着竹篮，里面铺着块蓝布，放着刚从菜地里割的青菜，打算用新鲜蔬菜换两斤迷你草莓小贝。她孙女发着低烧，昨晚哭着说想吃“带小红花的小蛋糕”，张嫂摸黑摘了菜就往糕坊赶，篮子把手勒得手心发红也不觉得疼。
连隔壁岛的王婶都坐着早班船来了，她手里紧紧攥着一个蓝布包，仿佛里面装着什么稀世珍宝一样。这个蓝布包虽然看起来有些旧，但却被王婶洗得干干净净，没有一点污渍。
王婶的脸上洋溢着兴奋和期待的笑容，因为她知道这个蓝布包里装的是给城里儿子捎的海货。这些海货都是她精心挑选的，每一样都是儿子喜欢吃的。
王婶特意提前打听了，得知今儿糕坊有新做的“福寿绵长”礼盒。这个礼盒可是糕坊的招牌产品，里面的糕点不仅口感细腻，而且寓意美好。王婶心想，儿子一定会喜欢这个礼盒的。
于是，王婶决定多买几盒“福寿绵长”礼盒，跟海货一起寄给儿子。上次她给儿子寄了一些海岛酥片，儿子说同事们都非常喜欢，抢着要呢。所以这次她想多寄一些过去，让儿子在同事面前也能有面子。
林小满刚推开侧门打算去后院烧水，冷不丁被门前的长队惊得后退半步。赵铁柱扛着袋新磨的面粉从后院出来，粗嗓门在晨雾里炸响：“乖乖，这才刚亮天，咋就排这么长队？”他把面粉袋往墙角一放，拍着手上的面灰，“林厂长，照这架势，咱攒的三屉海苔饼干、两筐草莓小贝，撑不过辰时！”
这句话可真是一点都不假啊！你瞧，辰时才刚刚过去，这柜台上的糕点就已经快要见底啦！原本满满当当的玻璃柜子里，现在只剩下了一些碎了角的芝麻酥，而且还被人们挑挑拣拣地买走了不少呢！
“哎呀呀，真是不好意思啊各位！”林小满满脸歉意地站在店门口，对着那些还在伸长脖子往店里张望的人们连连作揖，“今天的货已经全部卖完啦！实在对不住大家啦！”
他一边说着，一边还不停地给大家鞠躬道歉，态度那叫一个诚恳啊！“不过大家放心哈，明天我们一定会多烤两炉的，绝对保证让每一个人都能买到美味的糕点哦！”林小满拍着胸脯保证道。
原本嘈杂的人群突然安静下来，紧接着发出一阵惋惜的骚动声。小陈见状，连忙把手中的空篮子往肩上一甩，然后粗声粗气地对林厂长说道：“林厂长啊，您可别误会，俺绝对没有催您的意思。实在是因为您家的糕点太金贵啦！昨儿个我那大侄子从部队探亲回来，一到家就心心念念着您家的海苔饼干呢。结果呢，他跑了好几趟都没买着，那脸啊，拉得比船锚都长！还一个劲儿地跟俺抱怨，说他在部队里都没受过这样的委屈呢！”
张嫂也跟着叹气：“可不是嘛，我那小孙女烧得迷迷糊糊，就惦记着草莓小贝上的小红花。这没买到，回去还不知咋哭呢。林厂长，你们真该多雇几个人，多做些出来——我看你这铺子后院挺宽敞，加两台烤箱也容得下啊。”
这话正说到林小满心坎上。这几天，她和工人们几乎连轴转。赵铁柱带着两个老师傅凌晨三点就开始生火预热烤箱，炉膛的火光映得满脸通红；小周娘带着女工们揉面，揉得手腕都肿了，贴了膏药还接着干；连做饭的李婶都来帮忙打包，手指头被麻绳勒出了红印。可即便这样，还是供不应求。
晚上盘点时，账本上的数字一天比一天亮眼，可看着空荡荡的柜台，林小满心里总觉得不踏实。她摩挲着账本上“海苔饼干：售罄”的字样，忽然拍板：“招兵买马，扩大生产！”
就在当天下午，林小满迅速行动起来，她拜托张大姐帮忙在塑料厂的布告栏上张贴招工启事。这张招工启事是用红纸写成的，上面的字是用毛笔精心书写而成。
招工启事的内容清晰明了：“海晏糕坊扩组招工啦！我们正在寻找揉面工五名、烘烤工三名以及包装工四名。我们对求职者的要求是手脚麻利、吃苦耐劳，性别不限哦。而且，我们提供优厚的待遇，还管务饭呢！”
为了让招工启事更具吸引力，林小满还在末尾画了一个小小的糕点图案。这个图案是她亲手绘制的，虽然简单，但却充满了童趣和创意。
启事刚贴出去，就围了一群人。三车间的小凤第一个挤上前，辫子上的红绸带随着动作晃悠：“张大姐，这揉面工我能行！我在家揉了十年面，蒸的馒头比供销社的还暄乎，不信你问我娘！”她说着还挽起袖子，露出结实的小臂，“你看这力气，揉面保准又快又匀！”
烧锅炉的老王头挤进来，手里攥着张纸条，是他儿子写的申请书：“我儿子退伍在家没事干，他在部队烧过伙房，烤面包、蒸馒头样样行，控火准得很，这烘烤工非他莫属！”他说着往人群外拽了拽，“大柱，快给林厂长看看你在部队得的炊事标兵奖状！”
连平时不爱说话的老马媳妇都来了，手里还拿着块自己绣的帕子，上面绣着朵小菊花：“我眼神好，手也巧，包装工我能做，保证把礼盒叠得方方正正的，角都不带歪的。”她说话时声音不大，却透着股认真劲儿。
不到半天，招工启事就被扯得只剩个边角。林小满和王厂长、张大姐在塑料厂的会议室里面试，来的人坐满了一屋子，有年轻姑娘，有中年汉子，还有刚毕业的学生，个个眼里都透着期待。
“我先说下规矩。”林小满坐在桌前，面前摆着一摞报名表，“咱糕坊虽小，但讲究个实在。揉面要准，差一钱面粉都不行；烘烤要稳，温度差五度都烤不出好味道；包装要细，歪一个角都不行。能干的，咱欢迎；糊弄的，咱可不收。”
“林厂长放心！”小凤第一个站起来，胸脯挺得高高的，“我要是做不好，任凭你罚，扣工钱都行！”
面试很顺利。林小满选了五个揉面工，都是在家做惯了针线活、手上有准头的——小凤赫然在列，她试揉的面团软硬适中，连小周娘都点头说“是个好手”；三个烘烤工里，老王头的儿子大柱凭着部队炊事班的经历被录取了，他说起控火温度来一套一套的，“烤饼干要上下火180度，烤蛋糕得先160度定型，再转140度慢烤，差一度都不行”；四个包装工里，老马媳妇凭着叠纸盒的功夫入选，她叠的纸盒边角比尺子量的还齐。
“从明天起，咱分两个班组。”林小满把新招的工人领到厂房，指着墙上的排班表，“甲组由小周娘带队，负责上午的生产；乙组由小凤带队，负责下午的生产，两组轮流倒班，保证机器不停、人不歇。”
新工人们走进宽敞明亮的工作间，一眼就被那崭新的烤箱和整齐摆放的揉面桌吸引住了目光。这些设备在阳光的照耀下闪闪发光，仿佛在向人们展示着它们的先进性和专业性。
大柱兴奋地走到烤箱前，伸出粗壮的手指轻轻抚摸着烤箱的不锈钢外壳，感受着那冰冷而光滑的质感。他咧嘴笑着说：“这玩意儿可真不错啊！比部队的伙房锅炉还要先进呢！有了这样的烤箱，肯定能烤出美味的面包和糕点！”
站在一旁的小凤则把注意力集中在那台揉面机上。她好奇地盯着揉面机的滚筒，小心翼翼地伸出手去触摸它，感受着滚筒的硬度和光滑度。然后，她轻声问道：“这机器一次能揉多少面啊？我觉得我手动揉面的速度也不比它慢呢！”
扩组后的第一天，厂房里热闹得像过年。甲组揉面的“砰砰”声还没停，乙组的面粉袋就已经扛了进来；这边烤箱刚抽出一炉海苔饼干，那边包装区就已经摆好了油纸和绳子。赵铁柱站在两组中间，脖子上挂着个哨子，哪个环节出了岔子，“嘀嘀”一吹，立马就有人过来调整。
“甲组的温度再降五度！”“乙组的面团醒发时间再长五分钟！”他嗓门洪亮，指挥得有条不紊，额头上的汗珠顺着脸颊往下淌，也顾不上擦。
可即便这样，到了中午，柜台还是见了底。林小满看着又一次空了的玻璃柜，心里明白——光增加人手还不够，得想办法让乡亲们把心里话都说出来，知道他们到底还想要啥，才能把生产做得更精准。
当天晚上，赵铁柱按林小满的吩咐，在店铺门口钉了个木箱子。箱子是用榆木做的，四四方方，上面挖了个巴掌大的口，旁边挂着个牌子，用红漆写着：“意见箱——为人民服务，欢迎提意见，可匿名，可实名。”箱子顶上还挂了支铅笔和一摞纸，方便没带纸笔的人写。
第二天一早，意见箱就派上了用场。第一个投意见的是老郑头，他拄着拐杖，颤巍巍地把一张纸塞进去，嘴里还念叨：“我那老婆子有糖尿病，想吃无糖的糕点，但杂粮糕太硬，能不能做软点的？”
卖菜的张嫂也来了，她写的字歪歪扭扭的：“草莓小贝能不能多做点？最好能预定，省得我天天来排队——我孙女就爱吃你们家的小红花。”
码头的王队长投了张纸条，上面画着个大大的渔船：“建议做款抗饿的糕点，能揣在怀里，出海打鱼时吃，别一压就碎。最好带点咸味，配海水喝着不呛。”
省报记者刘芳听闻了意见箱的事情后，对其产生了浓厚的兴趣。她特意从县城赶来，想要一探究竟。
当刘芳抵达目的地时，她远远地就看到了那个引人注目的意见箱。它被放置在一个显眼的位置，周围围满了人。人们来来往往，络绎不绝，每个人都手中拿着纸条，面带微笑地将它们投入意见箱中。
刘芳快步走到意见箱前，蹲下身子，仔细观察着这个小小的箱子。她看到人们投进去的纸条有厚有薄，有的甚至还被折叠成了各种形状。她不禁好奇这些纸条里都写了些什么内容。
就在这时，刘芳注意到了站在一旁的林小满。她微笑着对林小满说道：“林厂长，你这主意真是太好了！通过让乡亲们自己说出他们想要什么，比你自己去琢磨要强上百倍呢。”
林小满听到刘芳的夸奖，脸上露出了欣慰的笑容。他解释道：“是啊，这样可以直接了解到乡亲们的需求和想法，我们也能更好地为大家服务。”
林小满正拿着钥匙打开意见箱，里面已经塞满了纸条。她一张一张地看，有的说“希望包装纸用红纸，喜庆”，有的说“能不能做款咸味的饼干，配茶吃”，还有的说“礼盒太大，能不能做小盒的，适合家里人少的”。
“你看这条。”林小满把一张纸条递给刘芳，上面写着：“我娘有糖尿病，想吃软和的无糖糕，但牙口不好，能不能做蒸的？烤的太硬。”
刘芳看完，在采访本上记了下来：“这就是群众的需求。你们要是能做出蒸的无糖糕，肯定受欢迎。”
林小满把纸条分类整理好，贴在厂房的墙上，让两个班组的工人都能看见。“甲组负责研究加花生碎的芝麻酥，”她指着纸条，“乙组试试做软和的无糖糕，用小米面和南瓜泥，蒸的，保证不硬。另外，咱搞个预定本，让张嫂这样的老主顾能提前预定，省得跑空。”
工人们看着墙上的纸条，干劲更足了。小凤拿着“抗饿糕点”的纸条，跟大柱商量：“要不咱做款硬面糕？用全麦粉，烤得实诚，揣在怀里也不怕压。再加点虾皮碎，又抗饿又鲜，渔民肯定爱吃。”
大柱点头：“我看行，烤的时候多烤十分钟，让它更瓷实，出海揣着准没问题。”
小周娘则盯着“预定”的纸条，跟杏花说：“咱每天早上留出二十斤草莓小贝，让提前来预定的人拿，记个名字就行，不用交定金，信得过乡亲们。”
就这样，意见箱成了“海晏糕坊”和乡亲们之间的桥梁。每天早上，林小满都要打开箱子，把意见整理出来，再交给两个班组。工人们按意见调整配方，生产的糕点越来越合乡亲们的口味。
加了花生碎的芝麻酥一上市，就被抢空了。老郑头的媳妇吃了，拄着拐杖来道谢：“比供销社的杂粮糕软和多了，我那老婆子能咬动了！”
软和的无糖蒸糕成了糖尿病患者的最爱，每天预定的名单都排到了三天后。张嫂的孙女病好后，特意让奶奶带了幅画来，画上是个笑眯眯的糕点，旁边写着“谢谢海晏糕坊的甜”。
硬面虾皮糕成了渔民们的标配，揣在怀里出海，一天都不饿。码头的小陈每次来都要带十斤，说“船上的兄弟分着吃，比压缩饼干强十倍”。
预定本上的名字越来越多，张嫂再也不用为买不到草莓小贝发愁了。她每天早上来送菜，顺便在预定本上签个名，下午就能顺道把小贝带回家，孙女见了准会搂着她脖子亲两口。
半个月后，刘芳的报道在省日报上登了出来。标题是《海岛糕坊有个“意见箱”——听群众声，做贴心糕》，旁边还配了张照片：林小满正打开意见箱，里面的纸条像雪花似的飘出来，阳光照在她脸上，笑得格外踏实。
那天，林小满把报纸贴在厂房的墙上，和工人们一起看。赵铁柱指着报纸上的意见箱，嘿嘿直笑：“咱这箱子，比广告还管用！你看现在，每天的货刚摆上，就被预定的人领走一半，剩下的也不愁卖！”
小凤凑过来看报纸，忽然指着照片里的意见箱：“林厂长，这箱子都上报纸了，咱是不是该给它刷层新漆？红的，跟咱的糕点盒一样喜庆！”
大柱也跟着点头：“我觉得行！再在旁边钉块小黑板，把每天的预定品种写上，省得乡亲们白跑。”
林小满笑着点头：“都依你们。”她看着窗外，排队的人群里，有人手里拿着预定条，脸上带着笑；有人正往意见箱里塞纸条，神情认真。她知道，扩组增产只是开始，真正让“海晏糕坊”站稳脚跟的，是这箱子里的一字一句——那是乡亲们的心里话，也是糕坊最该记住的味道。
暮色降临时，两个班组的工人都下班了，厂房里还飘着淡淡的糕香。林小满最后一个离开，她锁上前门，看了眼意见箱，里面又塞满了新的纸条。月光照在“为人民服务”的牌子上，泛着柔和的光。她知道，明天一早，这些纸条又会变成新的糕点，带着乡亲们的心意，香遍整个海岛。
走在回家的路上，晚风带着海腥味吹来，林小满忽然想起开业那天，赵铁柱扛着面粉说“咱这糕坊准能火”。当时她还担心客源，如今看着家家户户窗台上摆着的海晏糕坊糕点盒，忽然觉得，所谓红火，不过是把乡亲们的心意揉进面团里，烤出最实在的味道罢了。
第二天一早，意见箱果然被刷成了喜庆的红色。小凤在旁边的黑板上写着：“今日预定：草莓小贝30斤、无糖蒸糕20斤、硬面虾皮糕15斤……”字里行间都透着认真。
第一个来投意见的是老郑头，他看着新漆的意见箱，笑得合不拢嘴：“这红箱子真好看！我再提个意见，能不能做款带枣泥的蒸糕？我那老婆子就爱吃枣泥的。”
林小满把纸条塞进意见箱，心里忽然暖暖的。她知道，这红色的箱子里，装着的不仅是意见，更是乡亲们沉甸甸的信任。而海晏糕坊要做的，就是把这份信任，酿成一笼笼、一屉屉的香甜，回馈给每一个期待的眼神。
扩组后的厂房里，揉面声、烘烤声、包装声此起彼伏，像一首热闹的歌谣。小凤带领的乙组正在揉枣泥面团，大柱负责的烤箱里，硬面虾皮糕正散发着诱人的香气。赵铁柱脖子上的哨子偶尔响一声，不是指挥生产，而是提醒大家：“新烤的海苔饼干出炉喽，预定的赶紧来领！”
阳光透过窗户照进来，落在墙上的省日报上，落在红色的意见箱上，落在每个人忙碌的身影上。林小满忽然明白，所谓的扩组增产，从来不是简单地加人加机器，而是把更多人的心意聚集起来，酿成更浓的香甜——就像那揉面时加的水，多一份，面团就更软一分；多一份意见，糕点就更合心意一分。
码头的小陈又来排队了，手里提着给糕坊送的新鲜海苔。他看着忙碌的厂房，笑着对林小满说：“林厂长，现在不用排到晌午了吧？我预定了两斤海苔饼干！”
林小满嘴角挂着一抹淡淡的笑容，微微颔首，表示同意。她的目光落在黑板上的预定名单上，那上面的名字清晰可见。
海风轻轻拂过，从敞开的窗户溜了进来。它带来了大海的气息，那是海苔的鲜美味道，混合着糕点的香甜，仿佛在空气中交织出一曲美妙的旋律。
与此同时，意见箱里飘出的淡淡墨香，也在这微风中若有若无地弥漫开来。那是纸张和墨水的独特香气，让人不禁想起那些被书写下来的文字和故事。
队伍中，有一个身影格外引人注目，那便是码头的小陈。他紧紧地裹着一件已经被洗得发白的军大衣，仿佛这件衣服是他抵御清晨严寒的唯一屏障。他的双脚不停地跺着，试图驱散那股因寒冷而导致的麻木感，但这似乎并没有起到太大的作用。
小陈的脚边，摆放着一个空荡荡的竹篮，竹篮的边缘已经被清晨的露水打湿了一圈。他时不时地踮起脚尖，透过门缝向糕坊里面张望，眼神中透露出一丝焦急和期待。原来，昨天他没有买到海苔肉松饼干，结果被同船的兄弟们嘲笑了一路，说他“连块糕点都抢不到”。这让小陈心里很不是滋味，于是今天他特意揣着两个窝头就早早地赶来排队，决心就算排到晌午，也要买到那心心念念的海苔肉松饼干，好让自己一雪前耻。
卖菜的张嫂挎着竹篮，里面铺着块蓝布，放着刚从菜地里割的青菜，打算用新鲜蔬菜换两斤迷你草莓小贝。她孙女发着低烧，昨晚哭着说想吃“带小红花的小蛋糕”，张嫂摸黑摘了菜就往糕坊赶，篮子把手勒得手心发红也不觉得疼。
连隔壁岛的王婶都坐着早班船来了，她手里紧紧攥着一个蓝布包，仿佛里面装着什么稀世珍宝一样。这个蓝布包虽然看起来有些旧，但却被王婶洗得干干净净，没有一点污渍。
王婶的脸上洋溢着兴奋和期待的笑容，因为她知道这个蓝布包里装的是给城里儿子捎的海货。这些海货都是她精心挑选的，每一样都是儿子喜欢吃的。
王婶特意提前打听了，得知今儿糕坊有新做的“福寿绵长”礼盒。这个礼盒可是糕坊的招牌产品，里面的糕点不仅口感细腻，而且寓意美好。王婶心想，儿子一定会喜欢这个礼盒的。
于是，王婶决定多买几盒“福寿绵长”礼盒，跟海货一起寄给儿子。上次她给儿子寄了一些海岛酥片，儿子说同事们都非常喜欢，抢着要呢。所以这次她想多寄一些过去，让儿子在同事面前也能有面子。
林小满刚推开侧门打算去后院烧水，冷不丁被门前的长队惊得后退半步。赵铁柱扛着袋新磨的面粉从后院出来，粗嗓门在晨雾里炸响：“乖乖，这才刚亮天，咋就排这么长队？”他把面粉袋往墙角一放，拍着手上的面灰，“林厂长，照这架势，咱攒的三屉海苔饼干、两筐草莓小贝，撑不过辰时！”
这句话可真是一点都不假啊！你瞧，辰时才刚刚过去，这柜台上的糕点就已经快要见底啦！原本满满当当的玻璃柜子里，现在只剩下了一些碎了角的芝麻酥，而且还被人们挑挑拣拣地买走了不少呢！
“哎呀呀，真是不好意思啊各位！”林小满满脸歉意地站在店门口，对着那些还在伸长脖子往店里张望的人们连连作揖，“今天的货已经全部卖完啦！实在对不住大家啦！”
他一边说着，一边还不停地给大家鞠躬道歉，态度那叫一个诚恳啊！“不过大家放心哈，明天我们一定会多烤两炉的，绝对保证让每一个人都能买到美味的糕点哦！”林小满拍着胸脯保证道。
原本嘈杂的人群突然安静下来，紧接着发出一阵惋惜的骚动声。小陈见状，连忙把手中的空篮子往肩上一甩，然后粗声粗气地对林厂长说道：“林厂长啊，您可别误会，俺绝对没有催您的意思。实在是因为您家的糕点太金贵啦！昨儿个我那大侄子从部队探亲回来，一到家就心心念念着您家的海苔饼干呢。结果呢，他跑了好几趟都没买着，那脸啊，拉得比船锚都长！还一个劲儿地跟俺抱怨，说他在部队里都没受过这样的委屈呢！”
张嫂也跟着叹气：“可不是嘛，我那小孙女烧得迷迷糊糊，就惦记着草莓小贝上的小红花。这没买到，回去还不知咋哭呢。林厂长，你们真该多雇几个人，多做些出来——我看你这铺子后院挺宽敞，加两台烤箱也容得下啊。”
这话正说到林小满心坎上。这几天，她和工人们几乎连轴转。赵铁柱带着两个老师傅凌晨三点就开始生火预热烤箱，炉膛的火光映得满脸通红；小周娘带着女工们揉面，揉得手腕都肿了，贴了膏药还接着干；连做饭的李婶都来帮忙打包，手指头被麻绳勒出了红印。可即便这样，还是供不应求。
晚上盘点时，账本上的数字一天比一天亮眼，可看着空荡荡的柜台，林小满心里总觉得不踏实。她摩挲着账本上“海苔饼干：售罄”的字样，忽然拍板：“招兵买马，扩大生产！”
就在当天下午，林小满迅速行动起来，她拜托张大姐帮忙在塑料厂的布告栏上张贴招工启事。这张招工启事是用红纸写成的，上面的字是用毛笔精心书写而成。
招工启事的内容清晰明了：“海晏糕坊扩组招工啦！我们正在寻找揉面工五名、烘烤工三名以及包装工四名。我们对求职者的要求是手脚麻利、吃苦耐劳，性别不限哦。而且，我们提供优厚的待遇，还管务饭呢！”
为了让招工启事更具吸引力，林小满还在末尾画了一个小小的糕点图案。这个图案是她亲手绘制的，虽然简单，但却充满了童趣和创意。
启事刚贴出去，就围了一群人。三车间的小凤第一个挤上前，辫子上的红绸带随着动作晃悠：“张大姐，这揉面工我能行！我在家揉了十年面，蒸的馒头比供销社的还暄乎，不信你问我娘！”她说着还挽起袖子，露出结实的小臂，“你看这力气，揉面保准又快又匀！”
烧锅炉的老王头挤进来，手里攥着张纸条，是他儿子写的申请书：“我儿子退伍在家没事干，他在部队烧过伙房，烤面包、蒸馒头样样行，控火准得很，这烘烤工非他莫属！”他说着往人群外拽了拽，“大柱，快给林厂长看看你在部队得的炊事标兵奖状！”
连平时不爱说话的老马媳妇都来了，手里还拿着块自己绣的帕子，上面绣着朵小菊花：“我眼神好，手也巧，包装工我能做，保证把礼盒叠得方方正正的，角都不带歪的。”她说话时声音不大，却透着股认真劲儿。
不到半天，招工启事就被扯得只剩个边角。林小满和王厂长、张大姐在塑料厂的会议室里面试，来的人坐满了一屋子，有年轻姑娘，有中年汉子，还有刚毕业的学生，个个眼里都透着期待。
“我先说下规矩。”林小满坐在桌前，面前摆着一摞报名表，“咱糕坊虽小，但讲究个实在。揉面要准，差一钱面粉都不行；烘烤要稳，温度差五度都烤不出好味道；包装要细，歪一个角都不行。能干的，咱欢迎；糊弄的，咱可不收。”
“林厂长放心！”小凤第一个站起来，胸脯挺得高高的，“我要是做不好，任凭你罚，扣工钱都行！”
面试很顺利。林小满选了五个揉面工，都是在家做惯了针线活、手上有准头的——小凤赫然在列，她试揉的面团软硬适中，连小周娘都点头说“是个好手”；三个烘烤工里，老王头的儿子大柱凭着部队炊事班的经历被录取了，他说起控火温度来一套一套的，“烤饼干要上下火180度，烤蛋糕得先160度定型，再转140度慢烤，差一度都不行”；四个包装工里，老马媳妇凭着叠纸盒的功夫入选，她叠的纸盒边角比尺子量的还齐。
“从明天起，咱分两个班组。”林小满把新招的工人领到厂房，指着墙上的排班表，“甲组由小周娘带队，负责上午的生产；乙组由小凤带队，负责下午的生产，两组轮流倒班，保证机器不停、人不歇。”
新工人们走进宽敞明亮的工作间，一眼就被那崭新的烤箱和整齐摆放的揉面桌吸引住了目光。这些设备在阳光的照耀下闪闪发光，仿佛在向人们展示着它们的先进性和专业性。
大柱兴奋地走到烤箱前，伸出粗壮的手指轻轻抚摸着烤箱的不锈钢外壳，感受着那冰冷而光滑的质感。他咧嘴笑着说：“这玩意儿可真不错啊！比部队的伙房锅炉还要先进呢！有了这样的烤箱，肯定能烤出美味的面包和糕点！”
站在一旁的小凤则把注意力集中在那台揉面机上。她好奇地盯着揉面机的滚筒，小心翼翼地伸出手去触摸它，感受着滚筒的硬度和光滑度。然后，她轻声问道：“这机器一次能揉多少面啊？我觉得我手动揉面的速度也不比它慢呢！”
扩组后的第一天，厂房里热闹得像过年。甲组揉面的“砰砰”声还没停，乙组的面粉袋就已经扛了进来；这边烤箱刚抽出一炉海苔饼干，那边包装区就已经摆好了油纸和绳子。赵铁柱站在两组中间，脖子上挂着个哨子，哪个环节出了岔子，“嘀嘀”一吹，立马就有人过来调整。
“甲组的温度再降五度！”“乙组的面团醒发时间再长五分钟！”他嗓门洪亮，指挥得有条不紊，额头上的汗珠顺着脸颊往下淌，也顾不上擦。
可即便这样，到了中午，柜台还是见了底。林小满看着又一次空了的玻璃柜，心里明白——光增加人手还不够，得想办法让乡亲们把心里话都说出来，知道他们到底还想要啥，才能把生产做得更精准。
当天晚上，赵铁柱按林小满的吩咐，在店铺门口钉了个木箱子。箱子是用榆木做的，四四方方，上面挖了个巴掌大的口，旁边挂着个牌子，用红漆写着：“意见箱——为人民服务，欢迎提意见，可匿名，可实名。”箱子顶上还挂了支铅笔和一摞纸，方便没带纸笔的人写。
第二天一早，意见箱就派上了用场。第一个投意见的是老郑头，他拄着拐杖，颤巍巍地把一张纸塞进去，嘴里还念叨：“我那老婆子有糖尿病，想吃无糖的糕点，但杂粮糕太硬，能不能做软点的？”
卖菜的张嫂也来了，她写的字歪歪扭扭的：“草莓小贝能不能多做点？最好能预定，省得我天天来排队——我孙女就爱吃你们家的小红花。”
码头的王队长投了张纸条，上面画着个大大的渔船：“建议做款抗饿的糕点，能揣在怀里，出海打鱼时吃，别一压就碎。最好带点咸味，配海水喝着不呛。”
省报记者刘芳听闻了意见箱的事情后，对其产生了浓厚的兴趣。她特意从县城赶来，想要一探究竟。
当刘芳抵达目的地时，她远远地就看到了那个引人注目的意见箱。它被放置在一个显眼的位置，周围围满了人。人们来来往往，络绎不绝，每个人都手中拿着纸条，面带微笑地将它们投入意见箱中。
刘芳快步走到意见箱前，蹲下身子，仔细观察着这个小小的箱子。她看到人们投进去的纸条有厚有薄，有的甚至还被折叠成了各种形状。她不禁好奇这些纸条里都写了些什么内容。
就在这时，刘芳注意到了站在一旁的林小满。她微笑着对林小满说道：“林厂长，你这主意真是太好了！通过让乡亲们自己说出他们想要什么，比你自己去琢磨要强上百倍呢。”
林小满听到刘芳的夸奖，脸上露出了欣慰的笑容。他解释道：“是啊，这样可以直接了解到乡亲们的需求和想法，我们也能更好地为大家服务。”
林小满正拿着钥匙打开意见箱，里面已经塞满了纸条。她一张一张地看，有的说“希望包装纸用红纸，喜庆”，有的说“能不能做款咸味的饼干，配茶吃”，还有的说“礼盒太大，能不能做小盒的，适合家里人少的”。
“你看这条。”林小满把一张纸条递给刘芳，上面写着：“我娘有糖尿病，想吃软和的无糖糕，但牙口不好，能不能做蒸的？烤的太硬。”
刘芳看完，在采访本上记了下来：“这就是群众的需求。你们要是能做出蒸的无糖糕，肯定受欢迎。”
林小满把纸条分类整理好，贴在厂房的墙上，让两个班组的工人都能看见。“甲组负责研究加花生碎的芝麻酥，”她指着纸条，“乙组试试做软和的无糖糕，用小米面和南瓜泥，蒸的，保证不硬。另外，咱搞个预定本，让张嫂这样的老主顾能提前预定，省得跑空。”
工人们看着墙上的纸条，干劲更足了。小凤拿着“抗饿糕点”的纸条，跟大柱商量：“要不咱做款硬面糕？用全麦粉，烤得实诚，揣在怀里也不怕压。再加点虾皮碎，又抗饿又鲜，渔民肯定爱吃。”
大柱点头：“我看行，烤的时候多烤十分钟，让它更瓷实，出海揣着准没问题。”
小周娘则盯着“预定”的纸条，跟杏花说：“咱每天早上留出二十斤草莓小贝，让提前来预定的人拿，记个名字就行，不用交定金，信得过乡亲们。”
就这样，意见箱成了“海晏糕坊”和乡亲们之间的桥梁。每天早上，林小满都要打开箱子，把意见整理出来，再交给两个班组。工人们按意见调整配方，生产的糕点越来越合乡亲们的口味。
加了花生碎的芝麻酥一上市，就被抢空了。老郑头的媳妇吃了，拄着拐杖来道谢：“比供销社的杂粮糕软和多了，我那老婆子能咬动了！”
软和的无糖蒸糕成了糖尿病患者的最爱，每天预定的名单都排到了三天后。张嫂的孙女病好后，特意让奶奶带了幅画来，画上是个笑眯眯的糕点，旁边写着“谢谢海晏糕坊的甜”。
硬面虾皮糕成了渔民们的标配，揣在怀里出海，一天都不饿。码头的小陈每次来都要带十斤，说“船上的兄弟分着吃，比压缩饼干强十倍”。
预定本上的名字越来越多，张嫂再也不用为买不到草莓小贝发愁了。她每天早上来送菜，顺便在预定本上签个名，下午就能顺道把小贝带回家，孙女见了准会搂着她脖子亲两口。
半个月后，刘芳的报道在省日报上登了出来。标题是《海岛糕坊有个“意见箱”——听群众声，做贴心糕》，旁边还配了张照片：林小满正打开意见箱，里面的纸条像雪花似的飘出来，阳光照在她脸上，笑得格外踏实。
那天，林小满把报纸贴在厂房的墙上，和工人们一起看。赵铁柱指着报纸上的意见箱，嘿嘿直笑：“咱这箱子，比广告还管用！你看现在，每天的货刚摆上，就被预定的人领走一半，剩下的也不愁卖！”
小凤凑过来看报纸，忽然指着照片里的意见箱：“林厂长，这箱子都上报纸了，咱是不是该给它刷层新漆？红的，跟咱的糕点盒一样喜庆！”
大柱也跟着点头：“我觉得行！再在旁边钉块小黑板，把每天的预定品种写上，省得乡亲们白跑。”
林小满笑着点头：“都依你们。”她看着窗外，排队的人群里，有人手里拿着预定条，脸上带着笑；有人正往意见箱里塞纸条，神情认真。她知道，扩组增产只是开始，真正让“海晏糕坊”站稳脚跟的，是这箱子里的一字一句——那是乡亲们的心里话，也是糕坊最该记住的味道。
暮色降临时，两个班组的工人都下班了，厂房里还飘着淡淡的糕香。林小满最后一个离开，她锁上前门，看了眼意见箱，里面又塞满了新的纸条。月光照在“为人民服务”的牌子上，泛着柔和的光。她知道，明天一早，这些纸条又会变成新的糕点，带着乡亲们的心意，香遍整个海岛。
走在回家的路上，晚风带着海腥味吹来，林小满忽然想起开业那天，赵铁柱扛着面粉说“咱这糕坊准能火”。当时她还担心客源，如今看着家家户户窗台上摆着的海晏糕坊糕点盒，忽然觉得，所谓红火，不过是把乡亲们的心意揉进面团里，烤出最实在的味道罢了。
第二天一早，意见箱果然被刷成了喜庆的红色。小凤在旁边的黑板上写着：“今日预定：草莓小贝30斤、无糖蒸糕20斤、硬面虾皮糕15斤……”字里行间都透着认真。
第一个来投意见的是老郑头，他看着新漆的意见箱，笑得合不拢嘴：“这红箱子真好看！我再提个意见，能不能做款带枣泥的蒸糕？我那老婆子就爱吃枣泥的。”
林小满把纸条塞进意见箱，心里忽然暖暖的。她知道，这红色的箱子里，装着的不仅是意见，更是乡亲们沉甸甸的信任。而海晏糕坊要做的，就是把这份信任，酿成一笼笼、一屉屉的香甜，回馈给每一个期待的眼神。
扩组后的厂房里，揉面声、烘烤声、包装声此起彼伏，像一首热闹的歌谣。小凤带领的乙组正在揉枣泥面团，大柱负责的烤箱里，硬面虾皮糕正散发着诱人的香气。赵铁柱脖子上的哨子偶尔响一声，不是指挥生产，而是提醒大家：“新烤的海苔饼干出炉喽，预定的赶紧来领！”
阳光透过窗户照进来，落在墙上的省日报上，落在红色的意见箱上，落在每个人忙碌的身影上。林小满忽然明白，所谓的扩组增产，从来不是简单地加人加机器，而是把更多人的心意聚集起来，酿成更浓的香甜——就像那揉面时加的水，多一份，面团就更软一分；多一份意见，糕点就更合心意一分。
码头的小陈又来排队了，手里提着给糕坊送的新鲜海苔。他看着忙碌的厂房，笑着对林小满说：“林厂长，现在不用排到晌午了吧？我预定了两斤海苔饼干！”
林小满嘴角挂着一抹淡淡的笑容，微微颔首，表示同意。她的目光落在黑板上的预定名单上，那上面的名字清晰可见。
海风轻轻拂过，从敞开的窗户溜了进来。它带来了大海的气息，那是海苔的鲜美味道，混合着糕点的香甜，仿佛在空气中交织出一曲美妙的旋律。
与此同时，意见箱里飘出的淡淡墨香，也在这微风中若有若无地弥漫开来。那是纸张和墨水的独特香气，让人不禁想起那些被书写下来的文字和故事。