第37章 莫名其妙的考核-《重拾尊严》

  “美女,眼睛这么大眼神不好使?”

  美女长得无可挑剔,没一点脑子。高致远被骂了几句始终保持理智,空姐不分青红皂白引起他的反感。

  林雨涵被高致远训斥气的胸口剧烈起伏,亲眼看见他打人还不承认。

  “先生,这位乘客无辜受到伤害,我眼瞎吗?”

  “美女,你今天戴着有色眼镜,把眼睛擦亮再说话。”

  “你?”

  林雨涵脸色发青,半天说不出话来。

  “姑娘,事出有因。都少说两句,小伙子咱俩换一下。”

  高致远旁边的中年男人李儒风看不下去了。想休息一会也不得安生。

  “美女,不好意思,请让让。”

  高致远站在过道中间被林雨涵挡在前方,说话不太礼貌。

  林雨涵傻愣愣的左右犯难,被胖子当枪使了?周围乘客的表情都能看出来。

  羞答答的玫瑰退后几步,高致远对李儒风道声‘谢谢’坐在过道边。

  “高,你又打空姐的主意?”

  爱丽斯坐在中间不怀好意的笑了。

  旅途漫漫,高致远闭上眼休息,老板爱捉弄人少说为妙。一路上说了两句话,高致远都在吃瘪。

  到了机场两人分手,高致远从机场二楼坐磁悬浮列车去家沃德总部。

  “小伙子,有缘啊?”

  “李师傅,好巧,请坐!”

  李儒风四十五岁,说话儒雅颇有一股凛然正气。

  “夫君子之行,静以修身,俭以养德。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。致远,你的修养还有待提高……”

  两人相谈甚欢,李儒风对高致远十分赞赏。

  在飞机上高致远想换座位他是知道的,故意闭目养神来观察他的耐心。谁知上一趟卫生间,高致远与乘客发生冲突,他才主动提出交换座位。

  “你来沪市探亲访友还是游山玩水?”

  “我去家沃德总部培训,同行的爱丽斯是我们公司的总经理。”

  “年纪轻轻有作为,好事啊!”

  磁悬浮列车的速度很快,李儒风在前一站下车,二十分钟左右高致远也到了普东家沃德总部。

  总部对面是家沃德战略合作伙伴锦龙酒店,全国所有门店员工出差统一指定酒店。差旅费个人垫资,回公司统一报销。

  沪市的酒店费用比汉城高不少,普通房间每天388,订好房间后在酒店旁边的小巷子里找到一家面馆,一碗臊子面35块,高致远不禁咋舌消费太高了。汉城一碗臊子面才十块钱。

  “高经理,我是人事部小艾,请您到二楼办公室来一趟……”

  明天才参加培训,今天怎么就通知报到?本打算下午补一觉,好好休息半天愿望泡汤。

  普东店属于ST2店,占地面积4.8万平方。

  高致远在二楼找到人事部,助理艾小爱给他办理好临时出入凭证,人事部经理未现身。

  “高经理,是这样的,总部培训学院鉴于您中秋节的惊人业绩,决定今天下午就对您进行初步考核,请跟我来。”

  考核?

  总部培训学院的老师办事效率这么高?不符合常理?

  听路有朋说每次到沪市当天都是休息,第二天开始培训,课程培训结束才会考核并颁发荣誉证书。高致远隐隐觉得事情不妙。

  一间七十平方的培训室里,摆放着十几张白色课桌,并排放在中间位置。

  “你稍等,副院长马上就到。”

  小艾长得小巧玲珑,是沪市本地人,名如其人很可爱。

  大约一刻钟左右,陆续进来四个人,意外的是有一位熟人–李儒风。人多眼杂彼此都装作不认识。

  “对不起来晚了,抱歉!”

  一名中年男士背着背包风尘仆仆的走进来。

  “高经理,我们五人负责本次考核,首先介绍一下……”

  主持会议的是副院长李儒风,其余四人分别是培训学院专业导师。

  考核内容以家沃德五大运营标准为基础,首先负责提问的是陈列原则的导师向奇锐。

  “高经理基础问题OK,问一个特殊的问题,假如让你负责一家新建门店的筹备工作,请谈谈你的理解,当然你没有做过经理培训,回答欠缺情有可原。”

  向奇锐是一名矮个中年,戴着一副近视眼镜,面容消瘦给人一股精明能干的感觉,最后一句话引起了高致远的重视。

  未开口就定下回答欠缺的基调,目的不纯。

  高致远没有参加过新建门店筹备工作,只能从当年北郊店筹建总结经验。脑海里思索几分钟,开始回答问题:

  “首先声明一点,我没有参加过任何一家门店的筹备和开业支援工作,一切从实际出发。家沃德五大原则里提到,任何一家门店客户是基础,前期开发客户是最为重要的环节,其二是人才储备问题,前期开业策划……”

  高致远侃侃而谈五分钟左右结束话题。向奇锐总结发言:

  “OK,基本上围绕主题回答,不过你知道前期筹备工作选址和规划才是第一位……”

  “向老师,作为一家门店的店长负责的是基础营运工作,选址和规划属于总部专业团队的范畴。”

  向奇锐摆摆手示意考核结束。

  “高经理,我是培训导师李朝阳,请问关于质量问题你如何去做?”

  “商品的质量问题首先从可追溯体系说起,首先是商品的源头……”

  高致远从源头说起直到商品售后服务说的比较详细用时十分钟。李朝阳表示没有问题转而由李儒风考核客户方面的知识。

  李儒风的问题比较简单,询问了客户需求,门店销售数据分析等三分钟结束战斗。

  ……

  最后进来的那位导师名叫杜宇风有一种似曾相识的感觉。

  “高经理,我这里考核早已通过一切OK!”

  杜宇风说话干脆利索,高致远哑然四顾,其余人目不斜视没有任何表示。

  “好,既然考核结束,诸位按照考核原则进行投票。”

  李儒风说完举手投了高致远一票,杜宇风随之也表示认可。向奇锐和李朝阳投了反对票,所有人的目光看向场中唯一的一位女士总部人事经理屈雪莹。

  “我弃权!”