出版社平静的午后,被一阵微妙的骚动打破了。
主编亲自陪着一个人走进文史编辑部,那人穿着剪裁精良但依旧掩不住疲惫气息的深灰色西装,鼻梁上架着标志性的金丝眼镜,手里拿着一个看起来就很重的公文包,眉头习惯性地微蹙着,仿佛大脑还在高速处理着别的事务——正是陈南希。
“陈总临时来视察一下我们社的业务,”
主编脸上带着恰到好处的笑容,向好奇张望的同事们介绍,
“大家继续工作,不用紧张。”
不紧张才怪。
这可是集团总部来的大老板之一,活的!虽然看起来更像一个加班过度的项目经理。
林晓在时苒旁边激动地掐她胳膊,压低声音:
“哇塞!这就是传说中的陈总?好帅!但是看起来……好累哦。”
时苒倒是没那么惊讶,毕竟这位“牛马”大哥是她目前这份米虫……哦不,自力更生工作的幕后安排者。她只是没想到他会亲自过来“视察”。
陈南希在主编的陪同下,在部门里转了一圈,问了几个业务上的问题,语气平淡高效,眼神锐利地扫过每个人的工位和状态。最后,他的目光落在了时苒身上,停顿了大约零点五秒,然后平淡地移开,对主编说:“差不多,去下一个部门吧。”
主编连忙点头应允。
就在陈南希转身要离开时,他似乎不经意地回头,对时苒的方向说了一句:
“时苒是吗?上次那份古籍索引的复核报告,有些细节需要确认。方便的话,五分钟后到我临时办公室来一下。”
林晓立刻向时苒投去“自求多福”又夹杂着“你小子居然被大老板点名了”的复杂眼神。时苒心里也有点打鼓,不知道这位大哥唱的哪一出。
五分钟后,时苒敲开了那间临时借用的小会议室的门。
陈南希正坐在里面,对着笔记本电脑敲击,手边还放着一杯喝了一半的、看起来就苦得要命的黑咖啡。
“坐。”他头也没抬,指了指对面的椅子。
时苒拘谨地坐下。
陈南希又处理了几封邮件,才合上电脑,揉了揉眉心,抬眼看向她。那眼神没什么特别情绪,就是纯粹的……审视工作进度的目光。
“报告没问题,做得不错。”
他开门见山,
“找你来,是驰野那小子,一天打八个电话烦我,问你在这里适不适应,有没有人欺负你。” 他说这话时,语气里透着一股“这倒霉弟弟真烦人”的无奈。
时苒:“……谢谢南希哥关心,我挺好的。” 心里默默给陈驰野记了一笔。
陈南希点了点头,端起咖啡喝了一口,随即皱了皱眉,大概是因为凉了。他放下杯子,身体微微后靠,看着时苒,忽然问:
“你呢?觉得这工作怎么样?比待在家里……清静点?”
这话问得有点意有所指。
时苒想起洛伦佐那安静却无处不在的凝视,陈驰野定时炸弹般的“探望日”,陆屿喑小心翼翼的视频通话,还有M国时不时传来的、需要她斟酌回复的消息……清静?那是什么?可以吃吗?
她忍不住苦笑了一下,脱口而出:“工作挺好的。至少……日程是可控的,KPI是明确的,同事是讲道理的。”
不像她家里(如果能称之为家的话)那几位,需求多变,情绪莫测,规则成谜,还个个自带杀伤性武器(精神意义上的)。
陈南希镜片后的眼睛似乎极快地闪过了一丝……了悟?甚至是一丝几不可察的“同病相怜”?
“看来,”他语气依旧平淡,但用词微妙,“你那边的‘项目管理’,复杂度也不低。”
时苒愣了一下,随即反应过来他指的是什么,脸有点热,但又奇异地感到一种被理解的松弛。
是啊,项目管理。管理一群背景强悍、性格迥异、目标冲突(目标都是她)、还随时可能互相引爆的“核心干系人”,这难度简直堪比运作一个跨国并购案,不,可能更难,毕竟商业并购有法律和合同约束,她这里……靠的是虚无缥缈的吸引力、愧疚感和扭曲的执念。
她这段时间试图搞的“时间分配”、“需求差异化”、“信息隔离”、“危机缓冲”,不就是最蹩脚的项目管理和风险控制吗?而且还是在自己毫无实权、资源(她自己)就是被争夺对象的情况下。
一瞬间,时苒看向陈南希的眼神充满了深刻的同情,以及一种找到“病友”的激动。
“南希哥,”
她往前倾了倾身体,声音都带上了一丝迫切,
“我深刻理解了!我之前的想法太肤浅了!真正的‘牛马’,不是体现在上班打卡做报表上!”
她指了指自己,表情严肃,
“是体现在……嗯,管理那些不可控的、还偏偏不能解约的‘超级VIP客户’上!心累!比加班累一百倍!”
陈南希似乎被她这突如其来的共鸣和夸张的形容噎了一下,推了推眼镜,嘴角几不可察地抽动了一下。
“……比喻,很新颖。”他干巴巴地评价。
“真的!”
时苒来劲了,仿佛找到了组织,
“您管理那么大集团,下面那么多部门,那么多性格各异的……人才,肯定特别有经验!比如,怎么让那些都觉得自己最重要、谁都看不起谁的‘大牛’们,至少表面上和平共处,还能各自产出?怎么在资源有限的情况下,分配得让他们虽然都不满意,但至少不立刻掀桌子?还有,怎么应对那种不按常理出牌、随时可能给你搞个惊天动地‘惊喜’的刺头?”
她问得两眼放光,完全是虚心求教的模样。
困扰她许久的后宫(划掉)特殊人际关系管理难题,此刻在真正的“管理界牛马”面前,似乎有了寻求专业指导的可能!
陈南希沉默了足足十秒钟。
他心头一动,看着时苒那张写满“求知若渴”和“同是天涯沦落人”的脸,第一次在处理家族和公司事务之外,感到了一丝纯然的……荒谬和……些许的兴致?
他想起自己那个作天作地的弟弟陈驰野,想起家里那个情绪化又偏心的母亲,想起对弟弟洛伦佐过度宠溺、对他却只有工作要求的父亲,想起公司里那些倚老卖老的老臣、眼高手低的新锐、还有无数等着他擦屁股的烂摊子……
好像,从某种抽象层面来说……确实有点共通之处?
他慢条斯理地又喝了口凉掉的咖啡,苦涩的味道在舌尖蔓延。
然后,他抬起眼,用那种给下属做季度复盘般的平静语气,缓缓开口:
“首先,明确你的核心目标。你不是为了让他们每个人都开心,而是为了确保‘项目’——也就是你目前的生活状态——不崩盘。所以,底线思维很重要。”
时苒赶紧点头,掏出手机打开备忘录,准备记录。
“其次,信息不对称是你的武器,也是你的风险。你需要知道他们每个人的动态、诉求和弱点,但他们不能完全掌握你的全部信息和决策过程。建立你自己的信息渠道,但慎用。”
“第三,善用‘鲶鱼效应’。当内部趋于僵化或某一方势力过大时,适当引入一点外部变量或制造一点可控的竞争,可以打破平衡,重新洗牌。当然,风险极高,需精确计算。”
“第四,也是最重要的,”
陈南希看着时苒,眼神锐利,
“无论表面上给予多少‘自主权’或‘特别待遇’,最终裁决权必须牢牢握在你自己手里。哪怕这个裁决权只是名义上的,哪怕执行起来困难重重。一旦他们意识到可以绕过你自行其是,或者联合起来向你施压,局面就会彻底失控。”
他顿了顿,补充了一句:
“以及,做好心理建设。这种‘管理’没有终点,没有常规意义上的成功,只有不断的危机处理和动态平衡。会非常消耗心力。必要时,需要给自己寻找‘泄压阀’。”
时苒手指在屏幕上飞快地敲击,把这些“金玉良言”记下来,心里波涛汹涌。不愧是专业人士!一针见血!比起她自己瞎琢磨和看《甄嬛传》学来的野路子,这简直是降维打击!
“南希哥,您太厉害了!”
她由衷地赞叹,眼睛亮晶晶的,
“那……如果遇到那种,嗯,背景特别硬,完全不按商业逻辑出牌,动不动就
主编亲自陪着一个人走进文史编辑部,那人穿着剪裁精良但依旧掩不住疲惫气息的深灰色西装,鼻梁上架着标志性的金丝眼镜,手里拿着一个看起来就很重的公文包,眉头习惯性地微蹙着,仿佛大脑还在高速处理着别的事务——正是陈南希。
“陈总临时来视察一下我们社的业务,”
主编脸上带着恰到好处的笑容,向好奇张望的同事们介绍,
“大家继续工作,不用紧张。”
不紧张才怪。
这可是集团总部来的大老板之一,活的!虽然看起来更像一个加班过度的项目经理。
林晓在时苒旁边激动地掐她胳膊,压低声音:
“哇塞!这就是传说中的陈总?好帅!但是看起来……好累哦。”
时苒倒是没那么惊讶,毕竟这位“牛马”大哥是她目前这份米虫……哦不,自力更生工作的幕后安排者。她只是没想到他会亲自过来“视察”。
陈南希在主编的陪同下,在部门里转了一圈,问了几个业务上的问题,语气平淡高效,眼神锐利地扫过每个人的工位和状态。最后,他的目光落在了时苒身上,停顿了大约零点五秒,然后平淡地移开,对主编说:“差不多,去下一个部门吧。”
主编连忙点头应允。
就在陈南希转身要离开时,他似乎不经意地回头,对时苒的方向说了一句:
“时苒是吗?上次那份古籍索引的复核报告,有些细节需要确认。方便的话,五分钟后到我临时办公室来一下。”
林晓立刻向时苒投去“自求多福”又夹杂着“你小子居然被大老板点名了”的复杂眼神。时苒心里也有点打鼓,不知道这位大哥唱的哪一出。
五分钟后,时苒敲开了那间临时借用的小会议室的门。
陈南希正坐在里面,对着笔记本电脑敲击,手边还放着一杯喝了一半的、看起来就苦得要命的黑咖啡。
“坐。”他头也没抬,指了指对面的椅子。
时苒拘谨地坐下。
陈南希又处理了几封邮件,才合上电脑,揉了揉眉心,抬眼看向她。那眼神没什么特别情绪,就是纯粹的……审视工作进度的目光。
“报告没问题,做得不错。”
他开门见山,
“找你来,是驰野那小子,一天打八个电话烦我,问你在这里适不适应,有没有人欺负你。” 他说这话时,语气里透着一股“这倒霉弟弟真烦人”的无奈。
时苒:“……谢谢南希哥关心,我挺好的。” 心里默默给陈驰野记了一笔。
陈南希点了点头,端起咖啡喝了一口,随即皱了皱眉,大概是因为凉了。他放下杯子,身体微微后靠,看着时苒,忽然问:
“你呢?觉得这工作怎么样?比待在家里……清静点?”
这话问得有点意有所指。
时苒想起洛伦佐那安静却无处不在的凝视,陈驰野定时炸弹般的“探望日”,陆屿喑小心翼翼的视频通话,还有M国时不时传来的、需要她斟酌回复的消息……清静?那是什么?可以吃吗?
她忍不住苦笑了一下,脱口而出:“工作挺好的。至少……日程是可控的,KPI是明确的,同事是讲道理的。”
不像她家里(如果能称之为家的话)那几位,需求多变,情绪莫测,规则成谜,还个个自带杀伤性武器(精神意义上的)。
陈南希镜片后的眼睛似乎极快地闪过了一丝……了悟?甚至是一丝几不可察的“同病相怜”?
“看来,”他语气依旧平淡,但用词微妙,“你那边的‘项目管理’,复杂度也不低。”
时苒愣了一下,随即反应过来他指的是什么,脸有点热,但又奇异地感到一种被理解的松弛。
是啊,项目管理。管理一群背景强悍、性格迥异、目标冲突(目标都是她)、还随时可能互相引爆的“核心干系人”,这难度简直堪比运作一个跨国并购案,不,可能更难,毕竟商业并购有法律和合同约束,她这里……靠的是虚无缥缈的吸引力、愧疚感和扭曲的执念。
她这段时间试图搞的“时间分配”、“需求差异化”、“信息隔离”、“危机缓冲”,不就是最蹩脚的项目管理和风险控制吗?而且还是在自己毫无实权、资源(她自己)就是被争夺对象的情况下。
一瞬间,时苒看向陈南希的眼神充满了深刻的同情,以及一种找到“病友”的激动。
“南希哥,”
她往前倾了倾身体,声音都带上了一丝迫切,
“我深刻理解了!我之前的想法太肤浅了!真正的‘牛马’,不是体现在上班打卡做报表上!”
她指了指自己,表情严肃,
“是体现在……嗯,管理那些不可控的、还偏偏不能解约的‘超级VIP客户’上!心累!比加班累一百倍!”
陈南希似乎被她这突如其来的共鸣和夸张的形容噎了一下,推了推眼镜,嘴角几不可察地抽动了一下。
“……比喻,很新颖。”他干巴巴地评价。
“真的!”
时苒来劲了,仿佛找到了组织,
“您管理那么大集团,下面那么多部门,那么多性格各异的……人才,肯定特别有经验!比如,怎么让那些都觉得自己最重要、谁都看不起谁的‘大牛’们,至少表面上和平共处,还能各自产出?怎么在资源有限的情况下,分配得让他们虽然都不满意,但至少不立刻掀桌子?还有,怎么应对那种不按常理出牌、随时可能给你搞个惊天动地‘惊喜’的刺头?”
她问得两眼放光,完全是虚心求教的模样。
困扰她许久的后宫(划掉)特殊人际关系管理难题,此刻在真正的“管理界牛马”面前,似乎有了寻求专业指导的可能!
陈南希沉默了足足十秒钟。
他心头一动,看着时苒那张写满“求知若渴”和“同是天涯沦落人”的脸,第一次在处理家族和公司事务之外,感到了一丝纯然的……荒谬和……些许的兴致?
他想起自己那个作天作地的弟弟陈驰野,想起家里那个情绪化又偏心的母亲,想起对弟弟洛伦佐过度宠溺、对他却只有工作要求的父亲,想起公司里那些倚老卖老的老臣、眼高手低的新锐、还有无数等着他擦屁股的烂摊子……
好像,从某种抽象层面来说……确实有点共通之处?
他慢条斯理地又喝了口凉掉的咖啡,苦涩的味道在舌尖蔓延。
然后,他抬起眼,用那种给下属做季度复盘般的平静语气,缓缓开口:
“首先,明确你的核心目标。你不是为了让他们每个人都开心,而是为了确保‘项目’——也就是你目前的生活状态——不崩盘。所以,底线思维很重要。”
时苒赶紧点头,掏出手机打开备忘录,准备记录。
“其次,信息不对称是你的武器,也是你的风险。你需要知道他们每个人的动态、诉求和弱点,但他们不能完全掌握你的全部信息和决策过程。建立你自己的信息渠道,但慎用。”
“第三,善用‘鲶鱼效应’。当内部趋于僵化或某一方势力过大时,适当引入一点外部变量或制造一点可控的竞争,可以打破平衡,重新洗牌。当然,风险极高,需精确计算。”
“第四,也是最重要的,”
陈南希看着时苒,眼神锐利,
“无论表面上给予多少‘自主权’或‘特别待遇’,最终裁决权必须牢牢握在你自己手里。哪怕这个裁决权只是名义上的,哪怕执行起来困难重重。一旦他们意识到可以绕过你自行其是,或者联合起来向你施压,局面就会彻底失控。”
他顿了顿,补充了一句:
“以及,做好心理建设。这种‘管理’没有终点,没有常规意义上的成功,只有不断的危机处理和动态平衡。会非常消耗心力。必要时,需要给自己寻找‘泄压阀’。”
时苒手指在屏幕上飞快地敲击,把这些“金玉良言”记下来,心里波涛汹涌。不愧是专业人士!一针见血!比起她自己瞎琢磨和看《甄嬛传》学来的野路子,这简直是降维打击!
“南希哥,您太厉害了!”
她由衷地赞叹,眼睛亮晶晶的,
“那……如果遇到那种,嗯,背景特别硬,完全不按商业逻辑出牌,动不动就