“我们的门店体系总共分为三类,第一类是直营旗舰店,由我们官方直接投资运营,主要展示高端及最新产品,提供专业服务。”
“这类门店也最少,目前仅有469家。”
“第二类是智慧生活馆,提供沉浸式科技体验,包含产品展示、场景互动及一站式服务。”
“这类门店均由总部直接管理,为用户提供标准化、专业化的服务,现在这类门店的数量已经达到了5366家。”
“第三类就是授权体验店,由商家独立运营,主要是展示销售产品,提供标准化服务流程。”
张玉先是简单的为秦墨介绍了门店系统,然后接着道:“我们现在要去的是一家智慧生活馆,按总部标准,这里的服务该是最规范的。”
说话间,车辆已驶入市中心繁华商业综合体的停车场入口,张玉口中的智慧生活馆就位于综合体沿街门面的核心位置,“繁星科技”四个字在正午阳光下格外醒目。
“我们从这里就可以下车,车辆会自动去地下车库寻找车位,一会我们结束的时候,可以通过手机让它过来接我们。”
张玉一边说着,一边指导秦墨操作。
秦墨:“……”
自己作为世界最大科技公司实控人、最大军火商,竟然玩不转自家产品,这到哪说理去?
很快,在张玉指导的指导下,秦墨把车停在了路边,然后两人戴上口罩便下了车。
在车门关上的那一刻,果然如张玉所说,车辆亮起了代表智能驾驶的小蓝灯,缓缓汇入车流,自动驶向地下车库。
刚进入门店,秦墨有些惊诧门店的面积,目测最少有800平米。
要知道,这可是在繁华商圈的中心,这么大的门店面积,年租金少说也要两三百万。
不过门店的商品也很丰富,基本上展示了所有繁星科技的所有消费者终端,其中还包含了6辆展车。
由于是工作日,当两人来到生活馆的时候,门店显得冷冷清清,仅有七八名消费者在闲逛。
更让秦墨诧异的是,店内十余名工作人员里,仅两名在应付顾客,其余要么扎堆聊得热火朝天,要么拿着演示机玩游戏,手指在屏幕上飞快滑动,压根没把进店的客人放在眼里。
秦墨和张玉两人进门时,甚至没有一个人抬头招呼,连句“欢迎光临”都没有。
这一幕,让刚刚还在自得的张玉有些难堪,“我要买手机,你们来个人帮我介绍下。”
他的语气有些不满。
秦墨暗道一声:“果然‘名不虚传’!”
“你先自己看看型号,货架上都有介绍,看好了再喊我!”
一名工作人员抬头应了一句,但是并没有任何其他的动作。
如此敷衍的态度,让张玉血压飙升,“你们就是这样服务客户的?”
见张玉这么说,那名工作人员不是很乐意的站起了身,“您预算多少?我为您推荐推荐。”
张玉先是看了眼他的工作牌——方政,然后指着一排手机道:“都帮我介绍介绍。”
方政皮笑肉不笑道:“老人家,这些机型的售价跨度比较大,您还是和我说下预算,我才好方便为您推荐适合您的机型。”
张玉深吸一口气道:“没有预算,一款手机我还是买得起的,你只要帮我介绍就行。”
方政打量了他一眼,然后又看了下他身旁的秦墨,然后扭头喊道:“店长,有人闹事儿!”
他的话音刚落,立马围了过来七八名工作人员,均面色不善的看着秦墨和张玉两人。
一旁的消费者见状,纷纷后退半步,拿出手机准备拍视频看热闹。
一旁看戏的秦墨都被这一幕气笑了:“我们来买手机,让你们介绍下产品,这叫闹事儿?”
方政上下打量他,不屑地嗤笑:“别装了,说吧,你们是哪家媒体的?是不是又想搞暗访拍点破事儿,回去写文章抹黑我们繁星科技?告诉你们,这招我们见多了!要不是我们老板大度,早让你们这些无良媒体吃官司了!”
秦墨有些懵:“媒体?什么媒体?”
一名穿短裙的女店员上前一步,双手抱胸,嘲笑道:“装,你就装吧,你们媒体不就是
“这类门店也最少,目前仅有469家。”
“第二类是智慧生活馆,提供沉浸式科技体验,包含产品展示、场景互动及一站式服务。”
“这类门店均由总部直接管理,为用户提供标准化、专业化的服务,现在这类门店的数量已经达到了5366家。”
“第三类就是授权体验店,由商家独立运营,主要是展示销售产品,提供标准化服务流程。”
张玉先是简单的为秦墨介绍了门店系统,然后接着道:“我们现在要去的是一家智慧生活馆,按总部标准,这里的服务该是最规范的。”
说话间,车辆已驶入市中心繁华商业综合体的停车场入口,张玉口中的智慧生活馆就位于综合体沿街门面的核心位置,“繁星科技”四个字在正午阳光下格外醒目。
“我们从这里就可以下车,车辆会自动去地下车库寻找车位,一会我们结束的时候,可以通过手机让它过来接我们。”
张玉一边说着,一边指导秦墨操作。
秦墨:“……”
自己作为世界最大科技公司实控人、最大军火商,竟然玩不转自家产品,这到哪说理去?
很快,在张玉指导的指导下,秦墨把车停在了路边,然后两人戴上口罩便下了车。
在车门关上的那一刻,果然如张玉所说,车辆亮起了代表智能驾驶的小蓝灯,缓缓汇入车流,自动驶向地下车库。
刚进入门店,秦墨有些惊诧门店的面积,目测最少有800平米。
要知道,这可是在繁华商圈的中心,这么大的门店面积,年租金少说也要两三百万。
不过门店的商品也很丰富,基本上展示了所有繁星科技的所有消费者终端,其中还包含了6辆展车。
由于是工作日,当两人来到生活馆的时候,门店显得冷冷清清,仅有七八名消费者在闲逛。
更让秦墨诧异的是,店内十余名工作人员里,仅两名在应付顾客,其余要么扎堆聊得热火朝天,要么拿着演示机玩游戏,手指在屏幕上飞快滑动,压根没把进店的客人放在眼里。
秦墨和张玉两人进门时,甚至没有一个人抬头招呼,连句“欢迎光临”都没有。
这一幕,让刚刚还在自得的张玉有些难堪,“我要买手机,你们来个人帮我介绍下。”
他的语气有些不满。
秦墨暗道一声:“果然‘名不虚传’!”
“你先自己看看型号,货架上都有介绍,看好了再喊我!”
一名工作人员抬头应了一句,但是并没有任何其他的动作。
如此敷衍的态度,让张玉血压飙升,“你们就是这样服务客户的?”
见张玉这么说,那名工作人员不是很乐意的站起了身,“您预算多少?我为您推荐推荐。”
张玉先是看了眼他的工作牌——方政,然后指着一排手机道:“都帮我介绍介绍。”
方政皮笑肉不笑道:“老人家,这些机型的售价跨度比较大,您还是和我说下预算,我才好方便为您推荐适合您的机型。”
张玉深吸一口气道:“没有预算,一款手机我还是买得起的,你只要帮我介绍就行。”
方政打量了他一眼,然后又看了下他身旁的秦墨,然后扭头喊道:“店长,有人闹事儿!”
他的话音刚落,立马围了过来七八名工作人员,均面色不善的看着秦墨和张玉两人。
一旁的消费者见状,纷纷后退半步,拿出手机准备拍视频看热闹。
一旁看戏的秦墨都被这一幕气笑了:“我们来买手机,让你们介绍下产品,这叫闹事儿?”
方政上下打量他,不屑地嗤笑:“别装了,说吧,你们是哪家媒体的?是不是又想搞暗访拍点破事儿,回去写文章抹黑我们繁星科技?告诉你们,这招我们见多了!要不是我们老板大度,早让你们这些无良媒体吃官司了!”
秦墨有些懵:“媒体?什么媒体?”
一名穿短裙的女店员上前一步,双手抱胸,嘲笑道:“装,你就装吧,你们媒体不就是