2030年6月,文化和旅游部正式宣布,聘请苏清颜担任“全国未成年人直播监管专项行动大使”。此次任命不仅源于她在公益直播领域的影响力,更因工作室长期关注未成年人直播保护,在“清颜助学计划”中积累了丰富的未成年人互动经验,且深度参与了前期“未成年人直播监管平台”的需求调研。作为专项大使,苏清颜将牵头参与监管平台技术标准制定,重点推动“人脸识别验证”在直播开播环节的强制落地,从技术层面杜绝“未成年人冒用成年人身份开播”的违规行为,为未成年人营造健康的直播环境。
“未成年人直播监管”一直是行业关注的焦点。据文旅部2029年发布的《直播行业未成年人保护报告》显示,全年共查处“未成年人违规直播”案件1200余起,其中80%为“未成年人冒用父母身份信息开播”,部分案件还存在“直播内容低俗”“诱导打赏”等问题。2030年初,文旅部启动“全国未成年人直播监管专项行动”,计划通过“技术升级 制度完善 行业自律”三重举措强化保护,而“监管平台技术标准制定”与“人脸识别验证落地”是核心任务。在筛选专项大使时,苏清颜因长期倡导“健康直播、保护未成年人”,且工作室在前期调研中提出的“分级验证”“家校联动”等建议被采纳,最终成为专项行动的官方代表。
接到任命后,苏清颜第一时间组建“未成年人直播监管专项小组”,成员包括工作室合规法务、技术顾问,以及邀请的儿童心理学专家、人工智能领域学者。专项小组的核心工作分为两部分:一是参与“全国未成年人直播监管平台”技术标准制定,二是推动“人脸识别验证”在主流直播平台的落地试点。
在技术标准制定过程中,苏清颜带领团队结合实践经验,提出三项关键建议,均被文旅部采纳:
建议将直播开播验证分为“常规验证”与“高风险场景验证”:常规验证要求主播开播前完成人脸识别,系统自动比对身份信息与人脸特征,确认是否为未成年人;高风险场景(如“深夜直播”“穿着暴露直播”“涉及大额打赏直播”)则需进行“二次验证”,不仅验证主播身份,还需同步提醒监护人(通过预留手机号发送短信),监护人确认后才能继续直播。这一机制既避免了“一刀切”的过度监管,又能在高风险场景强化保护。苏清颜在标准论证会上举例:“之前我们在公益直播中遇到过15岁未成年人冒用母亲身份开播,若当时有‘二次验证’,监护人就能及时发现并制止。”
建议监管平台开发“未成年人出镜智能识别系统”,通过AI技术自动检测直播画面中是否有未成年人出镜(即使主播为成年人,若画面中频繁出现未成年人,也需触发提醒),并对“未成年人单独出镜”“未成年人参与低俗互动”等行为实时预警。专项小组还联合技术团队,梳理出100余组“未成年人特征识别参数”(如身高比例、面部特征、声音频率),提高系统识别准确率。苏清颜强调:“不仅要禁止未成年人开播,还要防止成年人利用未成年人博眼球、蹭流量,这是保护未成年人的重要环节。”
建议监管平台与全国中小学“家校沟通平台”打通数据接口,若系统检测到某未成年人频繁出现在直播画面中(非家庭成员直播),或某未成年人账号存在“大额打赏”行为,可同步向学校与家长发送“风险提醒”,并提供“直播记录查询”“打赏退款申请”等功能。专项小组还制定了“风险提醒话术标准”,避免使用生硬语言引发家长焦虑,例如将“您的孩子可能参与违规直播”调整为“发现您的孩子近期频繁出现在直播画面中,若有疑问可查询详情或联系我们”。
在推动“人脸识别验证”落地试点时,苏清颜主动牵头,联合抖音、快手、淘宝直播等10家主流平台开展“为期3个月的落地测试”。测试期间,专项小组主要解决三大问题:
? 降低验证门槛:针对农村地区、偏远山区网络不稳定的问题,建议平台优化人脸识别算法,支持“低带宽模式”,即使在2G网络下也能完成基础验证;针对“老年人主播不熟悉操作”的问题,开发“语音引导验证”功能,通过 step-by-step 语音提示帮助完成操作。
? 保护用户隐私:建议平台采用“本地加密存储”技术,人脸识别数据仅在本地完成比对,不上传云端,避免数据泄露风险;同时明确“人脸识别数据使用范围”,仅用于未成年人直播监管,不得用于其他商业用途。苏清颜在与平台沟通时强调:“保护未成年人的同时,也要保护成年主播的隐私,这是技术落地的前提。”
? 建立“误判申诉”机制:针对可能出现的“人脸识别误判”(如主播因化妆、伤病导致面部特征变化,被误判为未成年人),建议平台设立“24小时误判申诉通道”,主播可提交身份证明、医疗证明等材料,由人工审核团队在4小时内完成复核,避免影响正常直播。
2030年7月,“人脸识别验证”在10家平台正式启动试点。苏清颜通过个人账号发布“未成年人直播监管科普”短视频,详细介绍验证流程与意义:“开播前的人脸识别,不是为了限制大家,而是为了保护更多未成年人不被不良直播影响。希望所有主播都能理解并配合,一起为孩子们营造健康的环境。”短视频播放量突破800万,不少主播在评论区表示“支持监管,愿意配合验证”。
试点首月,效果显着:10家平台“未成年人违规直播”案件数量环比下降72%,“冒用成年人身份开播”案件下降85%;平台收到的“未成年人打赏”投诉量环比下降68%,多数家长反馈“能及时发现孩子的直播行为,避免大额消费”。文旅部相关负责人在试点总结会上表示:“苏清颜大使团队提出的技术建议与落地方案,为监管工作提供了重要支撑,下一步将在全国所有直播平台推广人脸识别验证。”
作为专项大使,苏清颜还计划开展“未成年人直播保护公益宣传周”活动,联合学校、社区、公益组织,通过“直播科普”“校园讲座”“家长培训”等形式,向未成年人普及“健康上网、远离不良直播”的知识,向家长传授“如何监管孩子直播行为”的方法。她在活动筹备会上说:“未成年人保护不是靠技术 alone,还需要家庭、学校、社会的共同努力。作为专项大使,我希望能带动更多人关注这个问题,让每个孩子都能在安全、健康的环境中成长。”
此次担任“未成年人直播监管专项大使”,不仅是对苏清颜个人公益理念的认可,更让工作室在“直播行业规范发展”领域的影响力从“公益层面”延伸至“政策层面”。苏清颜表示:“未来,我们会继续深度参与未成年人直播监管工作,推动更多切实有效的保护措施落地,为直播行业的健康发展贡献力量。”
        “未成年人直播监管”一直是行业关注的焦点。据文旅部2029年发布的《直播行业未成年人保护报告》显示,全年共查处“未成年人违规直播”案件1200余起,其中80%为“未成年人冒用父母身份信息开播”,部分案件还存在“直播内容低俗”“诱导打赏”等问题。2030年初,文旅部启动“全国未成年人直播监管专项行动”,计划通过“技术升级 制度完善 行业自律”三重举措强化保护,而“监管平台技术标准制定”与“人脸识别验证落地”是核心任务。在筛选专项大使时,苏清颜因长期倡导“健康直播、保护未成年人”,且工作室在前期调研中提出的“分级验证”“家校联动”等建议被采纳,最终成为专项行动的官方代表。
接到任命后,苏清颜第一时间组建“未成年人直播监管专项小组”,成员包括工作室合规法务、技术顾问,以及邀请的儿童心理学专家、人工智能领域学者。专项小组的核心工作分为两部分:一是参与“全国未成年人直播监管平台”技术标准制定,二是推动“人脸识别验证”在主流直播平台的落地试点。
在技术标准制定过程中,苏清颜带领团队结合实践经验,提出三项关键建议,均被文旅部采纳:
建议将直播开播验证分为“常规验证”与“高风险场景验证”:常规验证要求主播开播前完成人脸识别,系统自动比对身份信息与人脸特征,确认是否为未成年人;高风险场景(如“深夜直播”“穿着暴露直播”“涉及大额打赏直播”)则需进行“二次验证”,不仅验证主播身份,还需同步提醒监护人(通过预留手机号发送短信),监护人确认后才能继续直播。这一机制既避免了“一刀切”的过度监管,又能在高风险场景强化保护。苏清颜在标准论证会上举例:“之前我们在公益直播中遇到过15岁未成年人冒用母亲身份开播,若当时有‘二次验证’,监护人就能及时发现并制止。”
建议监管平台开发“未成年人出镜智能识别系统”,通过AI技术自动检测直播画面中是否有未成年人出镜(即使主播为成年人,若画面中频繁出现未成年人,也需触发提醒),并对“未成年人单独出镜”“未成年人参与低俗互动”等行为实时预警。专项小组还联合技术团队,梳理出100余组“未成年人特征识别参数”(如身高比例、面部特征、声音频率),提高系统识别准确率。苏清颜强调:“不仅要禁止未成年人开播,还要防止成年人利用未成年人博眼球、蹭流量,这是保护未成年人的重要环节。”
建议监管平台与全国中小学“家校沟通平台”打通数据接口,若系统检测到某未成年人频繁出现在直播画面中(非家庭成员直播),或某未成年人账号存在“大额打赏”行为,可同步向学校与家长发送“风险提醒”,并提供“直播记录查询”“打赏退款申请”等功能。专项小组还制定了“风险提醒话术标准”,避免使用生硬语言引发家长焦虑,例如将“您的孩子可能参与违规直播”调整为“发现您的孩子近期频繁出现在直播画面中,若有疑问可查询详情或联系我们”。
在推动“人脸识别验证”落地试点时,苏清颜主动牵头,联合抖音、快手、淘宝直播等10家主流平台开展“为期3个月的落地测试”。测试期间,专项小组主要解决三大问题:
? 降低验证门槛:针对农村地区、偏远山区网络不稳定的问题,建议平台优化人脸识别算法,支持“低带宽模式”,即使在2G网络下也能完成基础验证;针对“老年人主播不熟悉操作”的问题,开发“语音引导验证”功能,通过 step-by-step 语音提示帮助完成操作。
? 保护用户隐私:建议平台采用“本地加密存储”技术,人脸识别数据仅在本地完成比对,不上传云端,避免数据泄露风险;同时明确“人脸识别数据使用范围”,仅用于未成年人直播监管,不得用于其他商业用途。苏清颜在与平台沟通时强调:“保护未成年人的同时,也要保护成年主播的隐私,这是技术落地的前提。”
? 建立“误判申诉”机制:针对可能出现的“人脸识别误判”(如主播因化妆、伤病导致面部特征变化,被误判为未成年人),建议平台设立“24小时误判申诉通道”,主播可提交身份证明、医疗证明等材料,由人工审核团队在4小时内完成复核,避免影响正常直播。
2030年7月,“人脸识别验证”在10家平台正式启动试点。苏清颜通过个人账号发布“未成年人直播监管科普”短视频,详细介绍验证流程与意义:“开播前的人脸识别,不是为了限制大家,而是为了保护更多未成年人不被不良直播影响。希望所有主播都能理解并配合,一起为孩子们营造健康的环境。”短视频播放量突破800万,不少主播在评论区表示“支持监管,愿意配合验证”。
试点首月,效果显着:10家平台“未成年人违规直播”案件数量环比下降72%,“冒用成年人身份开播”案件下降85%;平台收到的“未成年人打赏”投诉量环比下降68%,多数家长反馈“能及时发现孩子的直播行为,避免大额消费”。文旅部相关负责人在试点总结会上表示:“苏清颜大使团队提出的技术建议与落地方案,为监管工作提供了重要支撑,下一步将在全国所有直播平台推广人脸识别验证。”
作为专项大使,苏清颜还计划开展“未成年人直播保护公益宣传周”活动,联合学校、社区、公益组织,通过“直播科普”“校园讲座”“家长培训”等形式,向未成年人普及“健康上网、远离不良直播”的知识,向家长传授“如何监管孩子直播行为”的方法。她在活动筹备会上说:“未成年人保护不是靠技术 alone,还需要家庭、学校、社会的共同努力。作为专项大使,我希望能带动更多人关注这个问题,让每个孩子都能在安全、健康的环境中成长。”
此次担任“未成年人直播监管专项大使”,不仅是对苏清颜个人公益理念的认可,更让工作室在“直播行业规范发展”领域的影响力从“公益层面”延伸至“政策层面”。苏清颜表示:“未来,我们会继续深度参与未成年人直播监管工作,推动更多切实有效的保护措施落地,为直播行业的健康发展贡献力量。”