沙盘上三处绿点稳定闪烁，系统日志显示首批试点车队已完成初始化配置。陆轩站在主控台前，手指划过屏幕，调出实时监控界面。车辆定位信号全部上线，温控模块自检通过，数据流平稳接入中枢服务器。
林娜从终端起身，走到他侧后方。“检测机构已确认接收第一批运行数据，反馈无异常。”她递上平板，页面显示三家第三方单位的签收记录。
“发给发改委预审系统的材料呢？”
“两小时前上传完毕，对方系统标记为‘已受理’。”
陆轩点头，将平板交还。他刚要开口，孙明突然抬头：“华东区三个客户临时取消订单，理由是‘运力调整’。”
“什么时候的事？”
“十分钟内集中发生。我查了合同状态，原本今天下午就要装货。”
张涛凑近查看订单明细，“这三家都是老客户，上季度续约时没提任何问题。而且……”他顿了一下，“他们用的都是我们新推的低碳线路报价单。”
陆轩转身走向大屏，调出客户关系图谱。那三家企业连线最终指向同一家物流企业——宏远物流，本地老牌运输公司，成立超过二十年，旗下拥有近千辆货车。
“他们跟宏远有合作？”
“不止是合作。”孙明翻出一份行业年报复印件，“宏远控股五家区域分销商，这三家都在名单里。去年他们的联合采购量占我们华东业务的百分之十八。”
陆轩盯着屏幕，没有说话。
林娜这时轻敲键盘，弹出一个窗口。“论坛和社交平台上开始出现关于我们的帖子。”她语速放慢，“标题大致是‘樊星阁新技术靠不住’‘冷链系统三天两故障’，还有人贴出所谓的维修清单截图。”
“来源？”
“账号注册时间集中在过去四十八小时，Ip分布主要在城南数据中心附近。手法不算隐蔽，但传播速度很快，已经有几个本地司机群在转发。”
张涛皱眉：“有人在组织刷帖。”
陆轩走到战术推演区，按下按钮，全国网络节点重新布局。他放大华东地图，标出三家退单企业位置，又叠加近期舆情热点区域。六个红点形成明显三角结构，顶点均指向宏远物流总部所在地。
“不是巧合。”他说。
孙明翻开财务追踪表，“宏远最近三个月现金流紧张，银行授信下调两次。但他们上个月突然新增一笔短期贷款，金额足够支撑一轮价格战。”
“多少？”
“八千七百万。”
“用来干什么？”
“目前看，一部分用于低价抢客户。”张涛接话，“我在司机群里看到消息，宏远现在接单价格比市场均价低百分之十五，还承诺‘全程人工盯温’，主打一个‘传统可靠’。”
陆轩目光扫过三人。“他们是冲着试点来的。”
“肯定是。”林娜说，“我们一推低碳线路，他们立刻降价，同时散播负面消息。目的就是让客户觉得新技术不稳定，不如回到老模式。”
孙明补充：“而且他们选的时间很准。正好卡在我们刚上线、还没出实际成果的时候。这时候客户最容易动摇。”
会议室陷入短暂沉默。
陆轩走回主控台，调出内部通讯列表。“通知马亮，暂停公开溯源，改为后台标记所有可疑账号行为轨迹。不拦截，也不删帖，只记录。”
“为什么？”林娜问。
“打草惊蛇反而不好。”他说，“让他们继续发，发得越多，越能看清背后是谁在操盘。”
张涛思索片刻，“如果真是宏远牵头，他们不可能单独行动。这种规模的舆论攻击，需要专业团队支持。”
“找过同行没有？”
“至少两家和我们类似的公司在过去一周收到类似谣言。”林娜调出另一份记录，“北方一家冷链企业也被传‘温控失灵导致药品报废’，情况几乎一样。”
陆轩眼神沉了几分。
“这不是针对我们某一项业务。”他说，“是冲着整个转型方向来的。”
孙明低头看着资金表，“如果我们这边刚投入研发，那边客户就被低价拉走，利润反哺计划就会断链。三个月内上线测试的目标，可能完不成。”
“那就不是三家退单的问题了。”张涛声音低下来，“是整个模式被提前狙击。”
陆轩站直身体，看向大屏上的试点倒计时：71小时42分。
“他们想让我们停下。”他说，“以为只要搅乱开局，我们就撑不住。”
“可我们现在拿不出实绩反驳。”林娜语气紧了些，“检测报告要等四十八小时才出，客户看到的是价格差和那些帖子。”
“所以不能等。”陆轩转向张涛，“你马上整理一份对比清单，只列事实：同路线油耗、故障率、响应速度。不要讲概念，就写数字。”
“往下发？”
“先发给还在观望的客户负责人，一对一推送。标题写清楚：‘您目前使用的运输方案成本分析’。”
孙明迅速记录，“我可以同步更新资金公示模板，把研发投入和预期节省列进去。让客户知道钱花在哪了。”
“加上一条。”陆轩说，“凡是坚持使用新线路的客户，首月服务费减免百分之十。损失由总部承担。”
林娜快速输入指令，“宣传口径怎么定？还是讲降本？”
“改一下。”他说，“重点突出‘抗波动能力’。告诉他们，低价不可持续，但我们这套系统能应对市场震荡。”
张涛停下笔，“意思是，他们降价，是因为没技术储备，只能拼资源？”
“正是。”陆轩盯着大屏，“宏远能压价三个月，半年后呢？设备老化、油耗上升，迟早崩盘。而我们是在建护城河。”
孙明合上笔记本，“但我担心，有些人看不到那么远。”
“那就让他们看到眼前的风险。”陆轩调出一组历史数据，“查一下过去五年，因突发成本上涨倒闭的中小型物流企业数量。做成简表，附在推送材料后面。”
林娜立即开始整合信息。
张涛忽然抬头：“还有一件事。刚才有个客户打电话来问，说网上有人说我们的温控模块是‘二手改装件拼的’，有没有这事？”
“纯属捏造。”林娜肯定地说，“所有模块均为定制生产，出厂编号可追溯。”
“让他把原帖链接发过来。”陆轩说，“存档，准备追责。”
“要报警吗？”
“先不急。”他目光冷下来，“等他们说得更多些。说得多，错得多。”
孙明低声说：“但他们已经在影响决策了。我刚接到通知，华南还有一个潜在签约客户决定暂缓合作，说要‘再观察一阵’。”
陆轩没有回应。他走到沙盘前，注视着那三个绿色标记。灯光映在他脸上，轮廓分明。
“宏远不是唯一一个。”他说，“它背后一定还有人。”
“你是说……其他传统企业也在串联？”
“不然哪来的资金和舆论配合度？”他转身面对三人，“这不是一家公司的反击，是一次集体行动。我们动了他们的饭碗，他们自然要联手。”
张涛神色凝重：“那接下来怎么办？价格战我们不能跟着打，否则前期规划全乱。”
“不打。”陆轩说，“我们也不解释。用数据说话，用结果说话。谁退单，我们记下；谁造谣，我们取证。等到时候一起算。”
林娜问：“如果他们继续扩大范围呢？”
“那就说明我们踩对地方了。”他嘴角微动，“越是怕变的人，越说明旧路走不下去了。”
孙明翻开新的测算页，“如果维持当前节奏，应急储备金还能撑七个月。但如果退单超过十个，或者出现大规模解约，就必须重新评估投入比例。”
“不会到那一步。”陆轩说，“真正懂行的人，看得出什么是噱头，什么是趋势。”
他拿起对讲机，按下频道键。“通知三个试点城市现场组，加强数据采集频率，每两小时汇总一次。任何异常立即上报。”
放下对讲机，他又补了一句：“另外，让技术人员准备一场线上说明会。不对外直播，只邀请现有客户参加。主题就叫——‘您关心的五个技术问题’。”
张涛记下安排，“要不要公布部分测试数据？”
“公布。”他说，“但只放一半。留点悬念，让他们想继续听。”
林娜抬头：“时间定在什么时候？”
“后天上午十点。”陆轩看向倒计时，“等第一轮真实运行数据出来之后。”
会议室重新安静下来。四人各自处理手头任务，键盘敲击声与纸张翻动交织。
陆轩站在主控台前，手指轻轻敲击金属边沿。屏幕上，舆情热度曲线仍在缓慢爬升，订单取消数暂时停留在三位数。他没有移开视线。
他知道，这只是开始。
林娜从终端起身，走到他侧后方。“检测机构已确认接收第一批运行数据，反馈无异常。”她递上平板，页面显示三家第三方单位的签收记录。
“发给发改委预审系统的材料呢？”
“两小时前上传完毕，对方系统标记为‘已受理’。”
陆轩点头，将平板交还。他刚要开口，孙明突然抬头：“华东区三个客户临时取消订单，理由是‘运力调整’。”
“什么时候的事？”
“十分钟内集中发生。我查了合同状态，原本今天下午就要装货。”
张涛凑近查看订单明细，“这三家都是老客户，上季度续约时没提任何问题。而且……”他顿了一下，“他们用的都是我们新推的低碳线路报价单。”
陆轩转身走向大屏，调出客户关系图谱。那三家企业连线最终指向同一家物流企业——宏远物流，本地老牌运输公司，成立超过二十年，旗下拥有近千辆货车。
“他们跟宏远有合作？”
“不止是合作。”孙明翻出一份行业年报复印件，“宏远控股五家区域分销商，这三家都在名单里。去年他们的联合采购量占我们华东业务的百分之十八。”
陆轩盯着屏幕，没有说话。
林娜这时轻敲键盘，弹出一个窗口。“论坛和社交平台上开始出现关于我们的帖子。”她语速放慢，“标题大致是‘樊星阁新技术靠不住’‘冷链系统三天两故障’，还有人贴出所谓的维修清单截图。”
“来源？”
“账号注册时间集中在过去四十八小时，Ip分布主要在城南数据中心附近。手法不算隐蔽，但传播速度很快，已经有几个本地司机群在转发。”
张涛皱眉：“有人在组织刷帖。”
陆轩走到战术推演区，按下按钮，全国网络节点重新布局。他放大华东地图，标出三家退单企业位置，又叠加近期舆情热点区域。六个红点形成明显三角结构，顶点均指向宏远物流总部所在地。
“不是巧合。”他说。
孙明翻开财务追踪表，“宏远最近三个月现金流紧张，银行授信下调两次。但他们上个月突然新增一笔短期贷款，金额足够支撑一轮价格战。”
“多少？”
“八千七百万。”
“用来干什么？”
“目前看，一部分用于低价抢客户。”张涛接话，“我在司机群里看到消息，宏远现在接单价格比市场均价低百分之十五，还承诺‘全程人工盯温’，主打一个‘传统可靠’。”
陆轩目光扫过三人。“他们是冲着试点来的。”
“肯定是。”林娜说，“我们一推低碳线路，他们立刻降价，同时散播负面消息。目的就是让客户觉得新技术不稳定，不如回到老模式。”
孙明补充：“而且他们选的时间很准。正好卡在我们刚上线、还没出实际成果的时候。这时候客户最容易动摇。”
会议室陷入短暂沉默。
陆轩走回主控台，调出内部通讯列表。“通知马亮，暂停公开溯源，改为后台标记所有可疑账号行为轨迹。不拦截，也不删帖，只记录。”
“为什么？”林娜问。
“打草惊蛇反而不好。”他说，“让他们继续发，发得越多，越能看清背后是谁在操盘。”
张涛思索片刻，“如果真是宏远牵头，他们不可能单独行动。这种规模的舆论攻击，需要专业团队支持。”
“找过同行没有？”
“至少两家和我们类似的公司在过去一周收到类似谣言。”林娜调出另一份记录，“北方一家冷链企业也被传‘温控失灵导致药品报废’，情况几乎一样。”
陆轩眼神沉了几分。
“这不是针对我们某一项业务。”他说，“是冲着整个转型方向来的。”
孙明低头看着资金表，“如果我们这边刚投入研发，那边客户就被低价拉走，利润反哺计划就会断链。三个月内上线测试的目标，可能完不成。”
“那就不是三家退单的问题了。”张涛声音低下来，“是整个模式被提前狙击。”
陆轩站直身体，看向大屏上的试点倒计时：71小时42分。
“他们想让我们停下。”他说，“以为只要搅乱开局，我们就撑不住。”
“可我们现在拿不出实绩反驳。”林娜语气紧了些，“检测报告要等四十八小时才出，客户看到的是价格差和那些帖子。”
“所以不能等。”陆轩转向张涛，“你马上整理一份对比清单，只列事实：同路线油耗、故障率、响应速度。不要讲概念，就写数字。”
“往下发？”
“先发给还在观望的客户负责人，一对一推送。标题写清楚：‘您目前使用的运输方案成本分析’。”
孙明迅速记录，“我可以同步更新资金公示模板，把研发投入和预期节省列进去。让客户知道钱花在哪了。”
“加上一条。”陆轩说，“凡是坚持使用新线路的客户，首月服务费减免百分之十。损失由总部承担。”
林娜快速输入指令，“宣传口径怎么定？还是讲降本？”
“改一下。”他说，“重点突出‘抗波动能力’。告诉他们，低价不可持续，但我们这套系统能应对市场震荡。”
张涛停下笔，“意思是，他们降价，是因为没技术储备，只能拼资源？”
“正是。”陆轩盯着大屏，“宏远能压价三个月，半年后呢？设备老化、油耗上升，迟早崩盘。而我们是在建护城河。”
孙明合上笔记本，“但我担心，有些人看不到那么远。”
“那就让他们看到眼前的风险。”陆轩调出一组历史数据，“查一下过去五年，因突发成本上涨倒闭的中小型物流企业数量。做成简表，附在推送材料后面。”
林娜立即开始整合信息。
张涛忽然抬头：“还有一件事。刚才有个客户打电话来问，说网上有人说我们的温控模块是‘二手改装件拼的’，有没有这事？”
“纯属捏造。”林娜肯定地说，“所有模块均为定制生产，出厂编号可追溯。”
“让他把原帖链接发过来。”陆轩说，“存档，准备追责。”
“要报警吗？”
“先不急。”他目光冷下来，“等他们说得更多些。说得多，错得多。”
孙明低声说：“但他们已经在影响决策了。我刚接到通知，华南还有一个潜在签约客户决定暂缓合作，说要‘再观察一阵’。”
陆轩没有回应。他走到沙盘前，注视着那三个绿色标记。灯光映在他脸上，轮廓分明。
“宏远不是唯一一个。”他说，“它背后一定还有人。”
“你是说……其他传统企业也在串联？”
“不然哪来的资金和舆论配合度？”他转身面对三人，“这不是一家公司的反击，是一次集体行动。我们动了他们的饭碗，他们自然要联手。”
张涛神色凝重：“那接下来怎么办？价格战我们不能跟着打，否则前期规划全乱。”
“不打。”陆轩说，“我们也不解释。用数据说话，用结果说话。谁退单，我们记下；谁造谣，我们取证。等到时候一起算。”
林娜问：“如果他们继续扩大范围呢？”
“那就说明我们踩对地方了。”他嘴角微动，“越是怕变的人，越说明旧路走不下去了。”
孙明翻开新的测算页，“如果维持当前节奏，应急储备金还能撑七个月。但如果退单超过十个，或者出现大规模解约，就必须重新评估投入比例。”
“不会到那一步。”陆轩说，“真正懂行的人，看得出什么是噱头，什么是趋势。”
他拿起对讲机，按下频道键。“通知三个试点城市现场组，加强数据采集频率，每两小时汇总一次。任何异常立即上报。”
放下对讲机，他又补了一句：“另外，让技术人员准备一场线上说明会。不对外直播，只邀请现有客户参加。主题就叫——‘您关心的五个技术问题’。”
张涛记下安排，“要不要公布部分测试数据？”
“公布。”他说，“但只放一半。留点悬念，让他们想继续听。”
林娜抬头：“时间定在什么时候？”
“后天上午十点。”陆轩看向倒计时，“等第一轮真实运行数据出来之后。”
会议室重新安静下来。四人各自处理手头任务，键盘敲击声与纸张翻动交织。
陆轩站在主控台前，手指轻轻敲击金属边沿。屏幕上，舆情热度曲线仍在缓慢爬升，订单取消数暂时停留在三位数。他没有移开视线。
他知道，这只是开始。