梁母把包放下，坐了下来，“他自己出的国，你找到我这里是什么意思，我看他出去的好，省的你总是狠不下心来，到了外面，他敢再赌博借钱自然有人收拾他。”
“大姑姐。”周家老三的媳妇不满的说，“你统共就那么两个外甥，就真能眼睁睁看着他在国外被人欺负吗。”
“我不看着我能做什么，还是我们家的手能伸到国外去，你真当我们梁家是天不成。”
对方撇了撇嘴，心说不是吗。
“大姐，实在不行，你让姐夫帮帮忙也行。”
“你姐夫的身份，接触这些合适？”
“这些又不用他亲自来，随便找一个人……”
“你说的倒是轻巧。”梁母冷冷的说，“别人都没有长眼睛？你们之前总和我说是为儿子，但是又管不住他滥赌，现在不正好吗，他改邪归正了自会回来，他走的时候又不是一穷二白走的，带着钱呢，有房子住，有钱维持生活，只要他不再赌，他比这里过的更好，若是还赌，那就生死有命，谁也救不了他。”
梁母起身，让家里保姆送客。
……
秦烟的身体彻底好了之后，就开始上班了，草地那里，她虽然还是不乐意去，却是没有一开始那么抗拒了。
大约是手腕上红绳穿着的小葫芦带给她的幸运，接下来秦烟也没有再遇到跟蛇有关的事情。
她之前帮忙代班的那个同事帮她上了一个班，所以秦烟即便补之前的班也没有那么辛苦。
临近下班前，来了一个病人，询问病情，书写病历时都很顺利。
实习医生过去和病人家属沟通病情并且签字的时候却是哭着回来的。
脸上还红红的。
问是怎么回事。
一个资历比较高的护士也气冲冲的走了进来。
“真是活久见了，进来之前就再三问过他们要不要给老人办住院，一个一个都说住，不住院来这里干嘛，现在刚抽上血，就说我们过度治疗，现在闹着要出院，还说要去投诉，秦医生，你去看一眼吧，反正我见过再难缠的家属也没有见过这样的。”
秦烟皱了皱眉，拿着病历过去。
病房里住了三个人，最里面那一张床的旁边围满了人，其中两个一男一女，正拿着血拦着护士不让走，非得让护士给一个说法。
女人言之凿凿，“一进来就抽那么多血，我们到底是来治病的还是来卖血的，还有开的这些药，刚刚那个小医生还和我说要用抗生素，你们有什么依据，我告诉你们，你们这是过度治疗，我是可以告你们的。”
秦烟走了过去，“你们知道什么叫过度治疗吗？”
女人的目光不信任的落在她的身上，“你是谁？”
“我是你们母亲的管床医生。”
“医生啊，行，那你给我一个解释，凭什么什么情况都不知道的时候就给我母亲用抗生素，她是有肺炎吗，她要是有肺炎早就有发烧咳嗽了，她现在是吐血，你不给我母亲止血，用什么抗生素。”
“你一定要用抗生素就是治疗肺炎的认知过来提醒我们医生该如何治病吗？过度治疗，你比我们医生都知道情况，干脆自己治病就行了，还来医院做什么，学会一个词语，张口就来，你和网上那种只会说来的时候人还好好的，怎么在医院越治越重的人有什么区别，这里是医院，不是你乱指导的地方，想继续在这里住院就别妨碍医护人员，不想住，就直接签字出院。”
秦烟看向几人，“还有，打医生这事，我会报给我们医院的领导，我们的法务部门会处理，赔偿道歉一点都少不了。”
“你敢。”
“医生告患者，我这辈子都没有见过这样的事情。”女人招呼其他的人，“我就不信她敢告，让他们治，我们走，就把妈放在这里，要是人在医院死了，就是他们的事。”
秦烟喊了保安过来，并且报警，老人的家属在出医院的时候就被拦住了。
女人直接坐在地上大喊医院要杀人，进了医院还不让人走了，她这一闹，倒是围了不少人过来。
在警察过来后，人群才闹哄哄的散了。
老人的儿子女儿都被带了进去。
秦烟作为事件的另一方，下班后也去了警局一趟做笔录。
还是陈宗生见她都快下午一点了还没有回去才打过来电话问。
秦烟告诉了他事情。
“吃过饭了吗。”
“这边的工作人员帮我打了饭，应该也快结束了。”
“好。”陈宗生说，“我去接你。”
秦烟点点头，挂了电话。
警察已经了解了事情的前因后果，医院这边有专门的法务处理此事，秦烟就离开了。
男人的车在警局门口停着。
秦烟上了车。
“法务怎么说？”
“错在他们，我们这边还有医生挨了打。”
“嗯。”
云和医院有健全的维护医生利益的制度，在医患关系日渐紧张的今天，医务部负责筛选很多根本不必要的投诉。
对于一类我看病为什么要排队，医生没有征求我的意见就给我手术，查明却是医生和我说了，我忘记了的缘由，直接就按着不理。
当然，如果确实是医生的过错，医务部也不会包庇。
医生和患者及其家属在人格上就是平等的，不是谁比谁高一等，谁比谁低一等，两两方人的共同目标只是治愈病人，减轻病人痛苦，而不是两方被赋予消费者和服务者的关系，患者的要求就要全部被满足。
这件事的处理并没有拖延处理，不到半个月就出了结果。
老人病愈出院，住院期间的费用以及免陪照护的费用一并计算在内，结算在出院小结中。
一家人不照顾并且不想交治病的想法也没有成功，由第三方协助进行强制支付。
陆时亭和易南说起这件事。
易南并不了解住院费用延缓交付的规则。
“据我所知，医院是可以担保一部分，即便追回，一般也不会那么快吧。”
陆时亭喝了口茶，“这本来就是一笔填不平的账，你看那些急诊送过来的，有的就是一个人，在工地上干活，出了事，工友将人送过来，急诊手术连签字的人都没有，即便治好后，这些人手里根本没有积蓄，交不上这笔钱，这样的情况只能延缓，财务这边也没有办法催，慢慢的就成了无头债，但到最后也不会强制支付，像这样情况恶劣蓄意闹事的，你不追缴，人家反倒觉得你医院可以欺负。”
“那个年轻医生怎么样了？”
“科室里给她放假两天，医院这边给了慰问金。”
易南点头，“烟烟的态度也拿的好，对待这样的人，院方没有错，一味迁就反倒是错的。”
“我怎么觉得你感到很骄傲？”
“骄傲怎么了，烟烟怎么说也算是我看着长大的，我可比陈先生认识她还早些。”
这确实是事实，陆时亭没话可反驳，即便拿到陈宗生跟前，也可以这么说。
“总之事情能处理好，病人也痊愈出院了，这就是好事。”
“你接到的上面的电话没事吧？”
“说明一下情况就行了。”
这样的特事特办，其实对激化医患矛盾有很重要的影响。
如果按照所谓的正常的处理方式就是医生的错，罚医生，患者的错，大事化小，小事化了，患者口中那句从来没有见过医生告患者就是最真实的，这在一定程度上是助长了家属闹事的风险。
云和医院能力所能及的保护好自己医院的医生，其实还是承受一定的压力的，特事特办的背后是各方权衡的结果，是云和作为一个偌大的集团对自己员工的保证。
“行。”
……
病房重新归于平静。
科室里的人该上班上班，该休息的休息，有了几天前病房里发生的那一场闹事，几个医生都说组里难缠的病人家属都突然好说话了不少。
而秦烟觉得生活和以前也没什么变化。
下班后，兰溪去陈家老宅那边，没有在家里等着爸爸妈妈回去，陈宗生和秦烟就不急着回去，而是在外面吃饭。
吃完回去后又等了一段时间，兰溪才坐着车车回来，看到爸爸妈妈都在客厅里，兰溪感动不已，认为爸爸妈妈等他回家等了好久。
兰溪自觉得让爸爸妈妈等太久不太好，所以在某一天，爷爷再次留他在老宅玩的时候，兰溪就拒绝了，说要回去找爸爸妈妈。
陈老爷子很不舍得。
“这有什么，我一会给他们打一个电话，让他们来接兰溪就行了。”
“不行的，好几天都是很晚很晚回去，爸爸妈妈一直等。”
兰溪做了决定后，旁人很难改变。
陈老爷子自知没有可能了，便只好让司机送他回去。
兰溪开开心心的回到家，结果家里爸爸妈妈根本不在。
兰溪仿佛听到轰隆一声惊天惊雷。
他还抱着最后一丝希望，问保姆阿姨。爸爸妈妈又没有回来。
阿姨并不知晓兰溪的这些心理变化，只觉得今天小少爷早早的回来了。
“还没有，你爸爸妈妈这几天会回来的晚一些。”
兰溪更加震惊了。
“没有很早回来？”
阿姨迟疑的点头。
兰溪在原地站了好久一会，然后慢慢的走到外面。
“兰溪。”
阿姨担心的喊他，兰溪伤心的没有回答。
爸爸的大车车回来后，兰溪根本没有上前迎接爸爸妈妈。
兰溪很生气，而他生气的后果就是很严重的。
秦烟从车上下来，看到兰溪在家，十分惊讶。
“兰溪，你今天怎么回来那么早？”
“哼。”小家伙把身体面向背向妈妈的那一侧。
“……”
“……”
陈宗生停好车走了过来。
秦烟无声的告诉他兰溪很可能生气了。
目前原因不明。
陈宗生问的一针见血，“你今天怎么回来那么早？”
“想回来呀。”乖乖的回答，但是听着又很有脾气。
秦烟又问，“兰溪，你回来多久了？”
“好久好久。”
两个叠词就很强调心中的想法了。
秦烟大概确定一些原因了。
“你是不是因为爸爸妈妈回来晚了，所以不开心的？”
“没有呀。”
问题是好好回答的，生气气也是要的。
“那是因为什么？”
“不要回答。”
秦烟看向陈宗生。
陈宗生很大程度上能够理解母子两个的脑回路，兰溪目前的状态，包括他今天突然回来那么早，却看到爸爸妈妈没有回来，小家伙觉得自己高高兴兴回来见爸爸妈妈的，结果却没有见到。
“下次遇到这种情况，你可以给爸爸妈妈打电话。”
兰溪还是很生气气，没有一点要原谅爸爸妈妈的意思，他站了起来，气呼呼的走了。
房间外面，秦烟敲了敲门。
“兰溪，我和爸爸进来了？”
没有丝毫声音传过来。
秦烟犹豫着要不要直接推门进去。
陈宗生说再等等。
又安静的过了一两分钟，门突然被从里面打开了。
兰溪站在门边。
陈宗生将他抱了起来，“兰溪是不是不想爸爸妈妈离开？”
还没有等兰溪回答，秦烟就告诉他，“我和爸爸肯定不会离开啊，还有，我和爸爸刚刚都经过了深刻的反思，下次不会再让兰溪一个人在家等那么久了。”
其实今天真的是意外，关键是兰溪一直都是晚上那个时间点回来，今天却突然回来那么早。
不过，不管怎么样，兰溪这段时间肯定很难过。
秦烟摸了摸他的脑袋，“晚上爸爸和妈妈陪兰溪一起睡好不好。”
“爸爸也不准抱走。”
“当然了。”秦烟接过他，“走吧，我们先去洗漱。”
“嗯！”兰溪的小脸上终于有了一丝高兴的神采。
一大一小手牵手上了楼。
陈宗生随后跟上。
母子两个闹矛盾从来就没有隔夜的，很快就能和好，而和好之后，母子两个做任何事都在一起，就连睡觉的姿势都如出一辙。
陈宗生把小姑娘手里的故事书抽出来，合上放在桌子上，看着睡着的一大一小，神情温柔不已。
“大姑姐。”周家老三的媳妇不满的说，“你统共就那么两个外甥，就真能眼睁睁看着他在国外被人欺负吗。”
“我不看着我能做什么，还是我们家的手能伸到国外去，你真当我们梁家是天不成。”
对方撇了撇嘴，心说不是吗。
“大姐，实在不行，你让姐夫帮帮忙也行。”
“你姐夫的身份，接触这些合适？”
“这些又不用他亲自来，随便找一个人……”
“你说的倒是轻巧。”梁母冷冷的说，“别人都没有长眼睛？你们之前总和我说是为儿子，但是又管不住他滥赌，现在不正好吗，他改邪归正了自会回来，他走的时候又不是一穷二白走的，带着钱呢，有房子住，有钱维持生活，只要他不再赌，他比这里过的更好，若是还赌，那就生死有命，谁也救不了他。”
梁母起身，让家里保姆送客。
……
秦烟的身体彻底好了之后，就开始上班了，草地那里，她虽然还是不乐意去，却是没有一开始那么抗拒了。
大约是手腕上红绳穿着的小葫芦带给她的幸运，接下来秦烟也没有再遇到跟蛇有关的事情。
她之前帮忙代班的那个同事帮她上了一个班，所以秦烟即便补之前的班也没有那么辛苦。
临近下班前，来了一个病人，询问病情，书写病历时都很顺利。
实习医生过去和病人家属沟通病情并且签字的时候却是哭着回来的。
脸上还红红的。
问是怎么回事。
一个资历比较高的护士也气冲冲的走了进来。
“真是活久见了，进来之前就再三问过他们要不要给老人办住院，一个一个都说住，不住院来这里干嘛，现在刚抽上血，就说我们过度治疗，现在闹着要出院，还说要去投诉，秦医生，你去看一眼吧，反正我见过再难缠的家属也没有见过这样的。”
秦烟皱了皱眉，拿着病历过去。
病房里住了三个人，最里面那一张床的旁边围满了人，其中两个一男一女，正拿着血拦着护士不让走，非得让护士给一个说法。
女人言之凿凿，“一进来就抽那么多血，我们到底是来治病的还是来卖血的，还有开的这些药，刚刚那个小医生还和我说要用抗生素，你们有什么依据，我告诉你们，你们这是过度治疗，我是可以告你们的。”
秦烟走了过去，“你们知道什么叫过度治疗吗？”
女人的目光不信任的落在她的身上，“你是谁？”
“我是你们母亲的管床医生。”
“医生啊，行，那你给我一个解释，凭什么什么情况都不知道的时候就给我母亲用抗生素，她是有肺炎吗，她要是有肺炎早就有发烧咳嗽了，她现在是吐血，你不给我母亲止血，用什么抗生素。”
“你一定要用抗生素就是治疗肺炎的认知过来提醒我们医生该如何治病吗？过度治疗，你比我们医生都知道情况，干脆自己治病就行了，还来医院做什么，学会一个词语，张口就来，你和网上那种只会说来的时候人还好好的，怎么在医院越治越重的人有什么区别，这里是医院，不是你乱指导的地方，想继续在这里住院就别妨碍医护人员，不想住，就直接签字出院。”
秦烟看向几人，“还有，打医生这事，我会报给我们医院的领导，我们的法务部门会处理，赔偿道歉一点都少不了。”
“你敢。”
“医生告患者，我这辈子都没有见过这样的事情。”女人招呼其他的人，“我就不信她敢告，让他们治，我们走，就把妈放在这里，要是人在医院死了，就是他们的事。”
秦烟喊了保安过来，并且报警，老人的家属在出医院的时候就被拦住了。
女人直接坐在地上大喊医院要杀人，进了医院还不让人走了，她这一闹，倒是围了不少人过来。
在警察过来后，人群才闹哄哄的散了。
老人的儿子女儿都被带了进去。
秦烟作为事件的另一方，下班后也去了警局一趟做笔录。
还是陈宗生见她都快下午一点了还没有回去才打过来电话问。
秦烟告诉了他事情。
“吃过饭了吗。”
“这边的工作人员帮我打了饭，应该也快结束了。”
“好。”陈宗生说，“我去接你。”
秦烟点点头，挂了电话。
警察已经了解了事情的前因后果，医院这边有专门的法务处理此事，秦烟就离开了。
男人的车在警局门口停着。
秦烟上了车。
“法务怎么说？”
“错在他们，我们这边还有医生挨了打。”
“嗯。”
云和医院有健全的维护医生利益的制度，在医患关系日渐紧张的今天，医务部负责筛选很多根本不必要的投诉。
对于一类我看病为什么要排队，医生没有征求我的意见就给我手术，查明却是医生和我说了，我忘记了的缘由，直接就按着不理。
当然，如果确实是医生的过错，医务部也不会包庇。
医生和患者及其家属在人格上就是平等的，不是谁比谁高一等，谁比谁低一等，两两方人的共同目标只是治愈病人，减轻病人痛苦，而不是两方被赋予消费者和服务者的关系，患者的要求就要全部被满足。
这件事的处理并没有拖延处理，不到半个月就出了结果。
老人病愈出院，住院期间的费用以及免陪照护的费用一并计算在内，结算在出院小结中。
一家人不照顾并且不想交治病的想法也没有成功，由第三方协助进行强制支付。
陆时亭和易南说起这件事。
易南并不了解住院费用延缓交付的规则。
“据我所知，医院是可以担保一部分，即便追回，一般也不会那么快吧。”
陆时亭喝了口茶，“这本来就是一笔填不平的账，你看那些急诊送过来的，有的就是一个人，在工地上干活，出了事，工友将人送过来，急诊手术连签字的人都没有，即便治好后，这些人手里根本没有积蓄，交不上这笔钱，这样的情况只能延缓，财务这边也没有办法催，慢慢的就成了无头债，但到最后也不会强制支付，像这样情况恶劣蓄意闹事的，你不追缴，人家反倒觉得你医院可以欺负。”
“那个年轻医生怎么样了？”
“科室里给她放假两天，医院这边给了慰问金。”
易南点头，“烟烟的态度也拿的好，对待这样的人，院方没有错，一味迁就反倒是错的。”
“我怎么觉得你感到很骄傲？”
“骄傲怎么了，烟烟怎么说也算是我看着长大的，我可比陈先生认识她还早些。”
这确实是事实，陆时亭没话可反驳，即便拿到陈宗生跟前，也可以这么说。
“总之事情能处理好，病人也痊愈出院了，这就是好事。”
“你接到的上面的电话没事吧？”
“说明一下情况就行了。”
这样的特事特办，其实对激化医患矛盾有很重要的影响。
如果按照所谓的正常的处理方式就是医生的错，罚医生，患者的错，大事化小，小事化了，患者口中那句从来没有见过医生告患者就是最真实的，这在一定程度上是助长了家属闹事的风险。
云和医院能力所能及的保护好自己医院的医生，其实还是承受一定的压力的，特事特办的背后是各方权衡的结果，是云和作为一个偌大的集团对自己员工的保证。
“行。”
……
病房重新归于平静。
科室里的人该上班上班，该休息的休息，有了几天前病房里发生的那一场闹事，几个医生都说组里难缠的病人家属都突然好说话了不少。
而秦烟觉得生活和以前也没什么变化。
下班后，兰溪去陈家老宅那边，没有在家里等着爸爸妈妈回去，陈宗生和秦烟就不急着回去，而是在外面吃饭。
吃完回去后又等了一段时间，兰溪才坐着车车回来，看到爸爸妈妈都在客厅里，兰溪感动不已，认为爸爸妈妈等他回家等了好久。
兰溪自觉得让爸爸妈妈等太久不太好，所以在某一天，爷爷再次留他在老宅玩的时候，兰溪就拒绝了，说要回去找爸爸妈妈。
陈老爷子很不舍得。
“这有什么，我一会给他们打一个电话，让他们来接兰溪就行了。”
“不行的，好几天都是很晚很晚回去，爸爸妈妈一直等。”
兰溪做了决定后，旁人很难改变。
陈老爷子自知没有可能了，便只好让司机送他回去。
兰溪开开心心的回到家，结果家里爸爸妈妈根本不在。
兰溪仿佛听到轰隆一声惊天惊雷。
他还抱着最后一丝希望，问保姆阿姨。爸爸妈妈又没有回来。
阿姨并不知晓兰溪的这些心理变化，只觉得今天小少爷早早的回来了。
“还没有，你爸爸妈妈这几天会回来的晚一些。”
兰溪更加震惊了。
“没有很早回来？”
阿姨迟疑的点头。
兰溪在原地站了好久一会，然后慢慢的走到外面。
“兰溪。”
阿姨担心的喊他，兰溪伤心的没有回答。
爸爸的大车车回来后，兰溪根本没有上前迎接爸爸妈妈。
兰溪很生气，而他生气的后果就是很严重的。
秦烟从车上下来，看到兰溪在家，十分惊讶。
“兰溪，你今天怎么回来那么早？”
“哼。”小家伙把身体面向背向妈妈的那一侧。
“……”
“……”
陈宗生停好车走了过来。
秦烟无声的告诉他兰溪很可能生气了。
目前原因不明。
陈宗生问的一针见血，“你今天怎么回来那么早？”
“想回来呀。”乖乖的回答，但是听着又很有脾气。
秦烟又问，“兰溪，你回来多久了？”
“好久好久。”
两个叠词就很强调心中的想法了。
秦烟大概确定一些原因了。
“你是不是因为爸爸妈妈回来晚了，所以不开心的？”
“没有呀。”
问题是好好回答的，生气气也是要的。
“那是因为什么？”
“不要回答。”
秦烟看向陈宗生。
陈宗生很大程度上能够理解母子两个的脑回路，兰溪目前的状态，包括他今天突然回来那么早，却看到爸爸妈妈没有回来，小家伙觉得自己高高兴兴回来见爸爸妈妈的，结果却没有见到。
“下次遇到这种情况，你可以给爸爸妈妈打电话。”
兰溪还是很生气气，没有一点要原谅爸爸妈妈的意思，他站了起来，气呼呼的走了。
房间外面，秦烟敲了敲门。
“兰溪，我和爸爸进来了？”
没有丝毫声音传过来。
秦烟犹豫着要不要直接推门进去。
陈宗生说再等等。
又安静的过了一两分钟，门突然被从里面打开了。
兰溪站在门边。
陈宗生将他抱了起来，“兰溪是不是不想爸爸妈妈离开？”
还没有等兰溪回答，秦烟就告诉他，“我和爸爸肯定不会离开啊，还有，我和爸爸刚刚都经过了深刻的反思，下次不会再让兰溪一个人在家等那么久了。”
其实今天真的是意外，关键是兰溪一直都是晚上那个时间点回来，今天却突然回来那么早。
不过，不管怎么样，兰溪这段时间肯定很难过。
秦烟摸了摸他的脑袋，“晚上爸爸和妈妈陪兰溪一起睡好不好。”
“爸爸也不准抱走。”
“当然了。”秦烟接过他，“走吧，我们先去洗漱。”
“嗯！”兰溪的小脸上终于有了一丝高兴的神采。
一大一小手牵手上了楼。
陈宗生随后跟上。
母子两个闹矛盾从来就没有隔夜的，很快就能和好，而和好之后，母子两个做任何事都在一起，就连睡觉的姿势都如出一辙。
陈宗生把小姑娘手里的故事书抽出来，合上放在桌子上，看着睡着的一大一小，神情温柔不已。