第32章 总结不足-《开局成园长,我的动物们都成精了》

  吃过韩师傅准备的夜宵,刘楚再次召集大家:

  "刚才是表扬,现在咱们来找不足。"

  "大家畅所欲言,不用顾虑。"

  孙浩然第一个发言:

  "园长,我觉得指示牌还不够清晰。"

  "很多游客会问路,说明标识系统需要优化。"

  春霞补充:

  "对,而且部分区域的解说牌太简单了。"

  "可以增加一些文化典故和趣味知识。"

  赵队长提出:

  "安保方面,我们需要更多的休息座椅。"

  "很多老人和孩子走累了,找不到地方坐。"

  保洁组李姐说:

  "垃圾分类还不够明显。"

  "建议设计一些有趣的分类箱。"

  饲养员林志强建议:

  "动物展区可以增加互动环节。"

  "比如定时投喂表演。"

  售货员杨雪提出:

  "文创产品还是太少。"

  "很多游客想买,但选择不多。"

  维修工钱师傅说:

  "灯光系统还能优化。"

  "有些角度的夜景效果不够理想。"

  韩师傅也说:

  "食堂的菜品要增加。"

  "游客问有没有主题餐厅。"

  兽医张明远提醒:

  "医疗设备还需要补充。"

  "以备不时之需。"

  刘楚认真记录,不时点头:

  "说得都很对!"

  "大家继续说,还有什么问题?"

  陈雨薇兽医提出:

  "动物信息展示可以更生动。"

  "比如加入一些趣味动画。"

  王队长说:

  "停车场有点小。"

  "高峰期可能会不够用。"

  周姐建议:

  "卫生间要增加。"

  "高峰期会排队。"

  刘楚听到动物们也在议论:

  "我们想要个遮阳棚!"

  "我要更多的玩具!"

  "能不能多点水池?"

  系统评价:

  "不错,知道查漏补缺。"

  "这些问题解决了,体验会更好。"

  刘楚总结道:

  "问题主要集中在:

  - 基础设施完善

  - 服务细节优化

  - 文化内容深化

  - 互动体验提升

  大家说得都很好,这些都是我们要改进的方向。"

  散会后,刘楚独自坐在办公室,浏览着官网论坛的评论。

  孙浩然问:"园长,这些问题要怎么解决?"

  刘楚胸有成竹:

  "分批进行,有轻重缓急。"

  "先解决影响游客体验的问题。"

  "然后逐步完善其他方面。"

  员工们都点头赞同:

  "园长说得对!"

  "我们一起努力!"

  刘楚看着这群认真负责的员工,心里充满信心:

  "有这样的团队,青瑶山庄一定会越来越好!"

  散会后,刘楚独自坐在办公室,浏览着官网论坛的评论。

  "系统,咱们得好好规划一下。"

  他掰着手指头数问题:

  "第一,文创问题。"

  他看着评论:

  "想买熊猫玩偶..."

  "有没有动物主题的文具..."

  "想要更多种类的纪念品..."

  "这文创品类太单一了,得赶紧扩充。"

  "第二,接待量严重不足。"

  他皱着眉头:

  "五一假期才刚开始..."

  "现在就这么火爆..."

  "后面游客只会更多..."

  "得想办法扩大接待能力。"

  "第三,动物科普不够专业。"

  他眼前一亮:

  "系统,能不能雇几个动物讲师?"

  "开设个动物讲堂..."

  "让游客能深入了解动物知识。"

  系统回应:

  "可以,不过讲师也要花系统点数雇佣。"

  "第四,客栈严重不够住!"

  他看着爆满的预订页面:

  "二十间房哪够啊..."

  "订房比春运抢票还难..."

  "得想办法扩建。"

  "第五,没有正经餐厅。"

  他看着美食点评区:

  "游客吃饭只能出园..."

  "这不是浪费时间吗?"

  "得规划个主题餐厅。"

  "第六,也是最重要的..."

  他深吸一口气:

  "咱们动物也太少了!"

  "就这么点动物..."

  "虽然环境好,服务好..."

  "但终究是个动物园啊!"

  系统难得正经:

  "问题找得很准。"

  "要不要看看解决方案?"

  刘楚立刻来了精神:

  "快说快说!"

  系统展示方案:

  "文创可以开发系列产品..."

  "园区可以临时扩建..."

  "动物讲师现在就能雇..."

  "客栈可以建新区..."

  "餐厅有主题方案..."

  "新动物也已经在筛选..."

  刘楚看着这些方案,又开始头疼:

  "这得花多少系统点数啊..."

  系统幽幽地说:

  "所以,你那九百五十万点数..."

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  "可能很快就要见底了。"

  刘楚苦笑:

  "投资嘛,舍不得孩子套不着狼。"

  "只要能把园子做好..."

  "花点钱也值得。"

  远处传来动物们的议论:

  "听说要来新朋友了!"

  "太好了太好了!"

  "不知道会是谁呢?"

  刘楚看着窗外的月光:

  "系统,明天开始实施改进计划!"

  "青瑶山庄,不能只是个小打小闹的园子!"

  系统赞许:

  "有魄力!"

  "不过你那五十万现金..."

  "可能也要经受考验了。"

  刘楚摆摆手:

  "别说丧气话!"

  "来,先看看哪个问题最急需解决..."

  "咚咚咚",办公室响起敲门声。

  "园长,还没休息啊?"孙浩然走进来,古装长袍在月光下显得格外典雅。

  "在整理今天的问题呢,"刘楚指着笔记本,"你也有新发现?"

  "对!"孙浩然兴奋地说,"我刚才整理游客意见,发现一个很有意思的建议。"

  他拿出手机:

  "您看这些留言:

  - '工作人员的古装好好看,我们也想穿'

  - '看到导览员的襦裙,好想租一件'

  - '茶室小姐姐的汉服太美了,有卖吗'

  - '能不能提供汉服租赁服务'"

  刘楚一拍脑袋:

  "对啊!我们员工都是古装打扮..."

  "游客看了肯定也想体验!"

  "这么明显的需求,我们居然没想到!"

  他赶紧翻开笔记本:

  "汉服租赁和销售..."

  "这个真得好好规划一下。"

  孙浩然补充:

  "我觉得可以:

  - 设立汉服租赁处

  - 提供古装摄影服务

  - 开个汉服专卖店

  - 搞些古风配饰"

  刘楚边记边点头:

  "这主意太棒了!"

  "咱们园区的氛围,本来就是古风主题..."

  "再配上游客的汉服,就更完美了!"

  系统也来凑热闹:

  "不错,这能大大提升游客体验。"

  "而且还能创收。"

  远处的动物们也在议论:

  "这下游客也要穿得漂漂亮亮的啦!"

  "他们也要跟工作人员一样好看了!"

  "我们的家要变得更热闹啦!"

  刘楚在本子上重重画了个圈:

  "这事得抓紧!"

  "先联系靠谱的汉服供应商..."

  "准备好各种尺码..."

  "争取五一假期前搞定!"

  办公室的灯光下,两人兴致勃勃地讨论着:

  - 汉服款式选择

  - 租赁价格制定

  - 摄影服务规划

  - 配饰品类搭配

  这个新发现的商机,让青瑶山庄的古风氛围又多了一分期待。

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